Wanderley Victor De Medeiros Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

Analista Forescout

São Paulo, São Paulo, Brasil

⦁ Monitoramento, análise de logs e identificação de falhas de conformidade de segurança em estações de trabalho e dispositivos diversos conectados a rede das sedes e filiais a nível Brasil tanto da Tecban como da afiliada TBForte.⦁ Atendimento para chamados internos atuando no troubleshooting via remoto na correção da conformidade de segurança dos ativos SCCM Agent, SEP,DLP,GEMALTO, Impressoras, polices e outros Tecban.⦁ Abertura de chamados para atuação dos analistas em T.I afiliados… Show more ⦁ Monitoramento, análise de logs e identificação de falhas de conformidade de segurança em estações de trabalho e dispositivos diversos conectados a rede das sedes e filiais a nível Brasil tanto da Tecban como da afiliada TBForte.⦁ Atendimento para chamados internos atuando no troubleshooting via remoto na correção da conformidade de segurança dos ativos SCCM Agent, SEP,DLP,GEMALTO, Impressoras, polices e outros Tecban.⦁ Abertura de chamados para atuação dos analistas em T.I afiliados realizarem a correção de conformidade em equipamentos TBForte. ⦁ Acionamento das áreas responsáveis (Redes, Firewall e outros) via e-mail e chats de comunicação interno para análise e correção de falhas afetantes ao ambiente monitorado Forescout.⦁ Participação ativa em Reuniões para discutir melhorias e alinhar correções de acordo com as demandas recorrentes. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Suporte telefônico e remoto para computadores, tabletes, celulares, impressoras entre outros. • Diagnostico • Correção • Orientação sobre falhas • Orientação de uso e configurações • Acionamento de parceiros via Workflow para atendimento presencial visando correção de falhas físicas ou impossíveis de correção remota.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atendimento interno e externo para diagnóstico, correção e configuração de hardwares,Softwares e redes, manutenção em laboratório interno para computadores e notebooksem geral realizando a montagem, limpeza, instalação configuração e etc.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Supervisão e auxilio a equipes de suporte técnico a hardware de automação comercial.Gerenciamento das equipes, delegação de tarefas para controle e atendimentode suporte via e-mail, telefônico e remoto. Rotinas de supervisão, aplicaçãode treinamentos e desenvolvimento e implantação de procedimentos técnicos parauso das equipes nível 1 e 2.