Sou responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, diagnosticando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Além disso, realizo a manutenção e atualização de equipamentos e sistemas, monitoro a infraestrutura de TI para identificar falhas antes que afetem os usuários, e implemento práticas de segurança para proteger dados e sistemas. Com foco em otimizar a experiência dos usuários, sempre busco soluções rápidas e eficazes, mantendo a… Show more Sou responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, diagnosticando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Além disso, realizo a manutenção e atualização de equipamentos e sistemas, monitoro a infraestrutura de TI para identificar falhas antes que afetem os usuários, e implemento práticas de segurança para proteger dados e sistemas. Com foco em otimizar a experiência dos usuários, sempre busco soluções rápidas e eficazes, mantendo a continuidade das operações de TI de maneira eficiente e segura. Show less

Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quantoremotamente, ajudando na resolução de problemas com hardware,software e redes. Monitorar o desempenho e a disponibilidade dossistemas, redes e servidores, agindo proativamente para prevenir falhas.

Suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Monitoramento de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados. Administrando processamento de dados e assegurando o funcionamento de hardware e software. Certificando da segurança das informações e verificam condições técnicas do ambiente de trabalho.

Auxiliar na manutenção de computadores, configuração de impressoras suporte ao usuário, gerenciar o sistema de abertura de chamados.