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Buenos Aires Province, Argentina

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Lidero la marca CX de Cervecería y Maltería Quilmes. Soy responsable de diseñar y desarrollar la estrategia integral de experiencia de marca (CX), con un enfoque en posicionamiento, comunicación y generación de valor.Lidero la creación y ejecución del gamplan de CX, coordinando iniciativas clave como eventos, campañas de comunicación, notas de prensa y activaciones con clientes.Trabajo estratégicamente con tres públicos clave:Empleados: impulso de la cultura de centricidad en el cliente.Posicionamiento externo: fortalecimiento de la imagen de la marca en el mercado.Clientes: desarrollo y consolidación de relaciones de largo plazo, mejorando su experiencia.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Lidero el área de experiencia del cliente desarrollando y ejecutando estrategias para expandir nuestra cultura centrada en el cliente tanto interna como externamente.Alguno de los principales logros son:. Socios fundadores de la DEC (La primera Asociación de la Experiencia del Cliente en Argentina).Armado e implementación de células interáreas para resolver los principales puntos de dolor de los cliente logrando un nivel de engagement del 70%. . Primer evento externo sobre experiencia del cliente de la empresa, que reunió a más de 80 profesionales de diversas industrias. . El enfoque en integrar la experiencia del cliente en diversas áreas ha resultado en casos de éxito significativos, como colaboraciones estratégicas donde actualmente lideramos proyectos conjuntos para mejorar continuamente la experiencia.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Fui seleccionada para participar en el programa internacional Global Management Trainee, diseñado para jóvenes profesionales de alto potencial. Este programa incluye rotaciones en diversas áreas y una formación integral.Durante mi participación, lideré el proyecto de implementación de la plataforma Bees Academy en Argentina. Me encargué de diseñar la estrategia y llevar a cabo el lanzamiento de la plataforma para capacitar a toda la fuerza de ventas del país.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Fui parte del equipo que lanzó Palmar Spritz en el mercado español, introduciendo una nueva marca y categoría innovadora. Durante este proyecto, lideré la planificación y ejecución de campañas de awareness y conversión, además de la creación de materiales gráficos y audiovisuales. Participé activamente en el desarrollo de propuestas de acciones con influencers, y también estuve involucrada en la ideación, organización y ejecución de eventos. Mantuve reuniones estratégicas con directores de festivales para presentar planes de patrocinio y buscar colaboraciones clave. Como parte de mis responsabilidades, estuve a cargo de la implementación de elementos de trade marketing en diversos canales.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Colaboré en la creación de la estrategia de programación para los canales National Geographic y Disney XD en toda América Latina, trabajando con el equipo de marketing en la creación de stunts de programación especiales. Realicé análisis de competencia para ambos canales y la plataforma Disney+, presentando informes de ratings e identificando tendencias que guiaron nuestras decisiones estratégicas de contenido.

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Colaboré en la creación de la estrategia de programación para Latinoamérica y desarrollé las grillas de programación genéricas para el mercado estadounidense en Disney XD. Mis responsabilidades incluyeron el análisis semanal de ratings y competencia, identificando tendencias y oportunidades que guiaron nuestras decisiones estratégicas de contenido.

Máster En Dirección De Marketing Y Gestión Comercial

Máster En Dirección De Marketing Internacional

Lic. Comunicación Social, Communication, General

Intercambio Semestral

Curse las siguientes materias: Gestión de Marcas donde obtuve calificación Sobresaliente. Comunicación Estratégica donde obtuve.

Bachiller Bilingue, Con Orientación En Ciencias Sociales