* Gerente de Controle e Gestão / Gerente de Monitoramento De InformaçõesResponsável pelas rotinas de análise e produção da DRE e demais relatórios financeiros. Responsável pelo processo de remuneração variável das equipes operacional, gestão, planejamento e qualidade* Gerente de BI (Business Intelligence)Responsável pela área de BI e suporte as gerências de carteira, diretoria e presidência. Gestão de processos de modelagem estatística para Scoragem da base ativa. Gestão e criação de modelos e Workflows de BI para análise e tomada de decisão. Atuação na gestão estratégica junto com a diretoria, presidência e áreas operacionais em relação a atuação das equipes de forma a potencializar resultados e garantir maior rentabilidade para empresa.Responsável pela análise e acompanhamento de indicadores financeiros da empresa, DRE, orçamentos, etc. e geração de informação para tomada de decisão.* Gerente de MISResponsável pela área de MIS e suporte a diretoria. Entre as atividades desenvolvidas destacam-se o desenvolvimento de relatórios e ferramentas operacionais, análise de resultados e controles de faturamento. Administração de BI (Business Intelligence).* Analista de PlanejamentoAcompanhamento dos resultados operacionais. Planejamento estratégico. Desenvolvimento de ferramentas de controle operacional. Suporte a Gerência e Diretoria

* Gerente de Planejamento Estratégico Responsável pela área de planejamento estratégico, compreendendo todas as ações de planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Gestão da área de Melhoria Contínua, suporte a superintendência, diretoria e presidência. Entre as atividades desenvolvidas destacam-se o desenvolvimento de relatórios e ferramentas operacionais, análise de resultados, padronização de procedimentos operacionais – POPs, atuação na área de logística analisando e fornecendo alternativas para melhorar e garantir prazos e redução de custos, elaboração do programa de implantação da empresa, participação ativa em todo o processo de construção, definição de áreas, cargos e atividades, controle de faturamento, implantação de novos serviços e produtos, gestão operacional e suporte ás áreas. * Analista de Planejamento Acompanhamento dos resultados operacionais. Planejamento estratégico. Dimensionamento operacional. Desenvolvimento de ferramentas de controle operacional. Suporte a Gerência, Coordenação e Supervisão.

* Coordenador de Planejamento Estratégico, Qualidade e Suporte OperacionalResponsável pela área de planejamento estratégico assim como pela gestão de qualidade e suporte a gerência operacional e diretoria comercial. Entre as demandas envolvidas estão controle de faturamento da área operacional, dimensionamento dos serviços, análise de tráfego, controle de produtividade assim como atuando como analista de resultados. Gestão da qualidade e padronização dos serviços da empresa. Interação com clientes assim como com as demais áreas da empresa. Suporte operacional da gerência.* Coordenador de operaçõesResponsabilidade pela coordenação de todos os processos operacionais e que esteja ligado a qualquer um dos membros da equipe de gestores. Garantir que as atividades, processos e rotinas estão sendo cumpridas conforme plano estabelecido, respeitando normas e demais procedimentos internos, além de fazer a interface com as demais áreas administrativas e de apoio da empresa e clientes. Responsável pela rentabilidade dos contratos. Apoio à gerência e demais áreas administrativas da empresa.* Coordenador de implantaçõesResponsável por todo planejamento físico, estratégico, humano e tecnológico da implantação de novos serviço e controles. Garantir o cumprimento e gestão dos contratos estabelecidos assim como a adequação dos serviços prestados as necessidades de cada cliente. Além disso, responsável por toda e qualquer alteração no fluxo de atendimento, sistemas operacionais e rotinas internas que interfiram no serviço prestado.* Supervisor Especialista - Gestão da equipe de supervisão. Elaboração de campanhas motivacionais. Controle de resultados operacionais. Gestão da área de qualidade operacional. Elaboração de apresentações de resultados para gerência interna e clientes. * Control Desck - Acompanhamento dos resultados operacionais. Planejamento estratégico. Dimensionamento operacional. Desenvolvimento de ferramentas de controle operacional.