William Machado

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Product Manager na FEBACAPITAL @ FEBACAPITAL
woburn, massachusetts, united states
William Machado's Location
Araranguá, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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About William Machado

Product Manager na Febacapital :)

William Machado's Current Company Details
FEBACAPITAL

Febacapital

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Product Manager na FEBACAPITAL
woburn, massachusetts, united states
Website:
febacapital.com
Employees:
27
William Machado Work Experience Details
  • Febacapital
    Product Manager
    Febacapital Jan 2020 - Present
    Responsável por gerenciar e alavancar os produtos das nossas investidas.Principais atividades no meu dia a dia:- Product Discovery- Criação de wireframes- Acompanhamento e gestão das entregas da equipe- Documentação dos produtos e recursos- Priorização e alinhamento de demandas com os StakeholderPor ser uma investidora, hoje eu trabalho com diversos produtos e segmentos diferentes, diariamente.
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  • Store Computer
    Manager Of Customer Success
    Store Computer Jan 2010 - Feb 2016
    Araranguá, Santa Catarina, Brasil
    Comecei como atendente de suporte, aprendi muito como atender o cliente e depois como resolver o seu problema. Depois de algum tempo fui convocado para fazer implementações do sistema e dar treinamento in loco para os nossos clientes. Aprendi a me comunicar melhor e entender de fato a dor do cliente. Ganhei uma baita experiencia e me tornei líder da equipe de suporte e sucesso do cliente. Agora não "cuidava" somente dos clientes e sim da minha equipe. Agilizava os processos de melhoria em implementações e atendimento, como também treinamento de produtividade para a equipe.
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Frequently Asked Questions about William Machado

What company does William Machado work for?

William Machado works for Febacapital

What is William Machado's role at the current company?

William Machado's current role is Product Manager na FEBACAPITAL.

What is William Machado's email address?

William Machado's email address is wi****@****tal.com

Who are William Machado's colleagues?

William Machado's colleagues are Tatiana Ramos, Luiz Gustavo Corrêa Pereira, Daniel Da Silva Martins, Diovan Leal, João Paulo, Sarah Giovana Borges Lima, Vitor Alexandre Rodrigues Da Silva.

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