Willian Cruz Email and Phone Number

Responsável pela gestão e expansão do serviços de saque e conversão de moedas DCC em diversos canais (maquininhas, TEF, ATMs e E-commerce), com crescimento acelerado e alta rentabilidade. Estratégia de negócios, desenvolvimento de projetos, Gestão de Squad e backlog, elaboração de orçamentos, gestão de parceiros, controle de despesas, relacionamento com bandeiras (Mastercard e Visa) e emissores, visão 360.Principais projetos desenvolvidos:- Adequação de Jornadas ATM- Construção de jornadas DCC Maquininhas e TEF- Disponibilização do serviço de conversor de moedas nas maquininhas e TEF- Internalização do processamento do saque na adquirência- Mandates de bandeiras.

Gestão dos cartões benefícios Alelo Alimentação, Restaurante e Multibenefícios. Gestão de produtos e performance, análise de concorrência, KPIs, desenvolvimento de campanhas de vendas, ciclo de vida, apoio comercial e treinamento in loco, ações de rentabilidade, marketing, pricing e orçamentos.

Gerenciamento e aprimoramento dos produtos PAT, desenvolvimento de feature para o portfólio de cartões pré-pagos projetos de inovação e rentabilidade, a exemplo do primeiro aplicativo de consulta Ticket e consultoria Ticket, campanhas de vendas, apoio comercial, análise de orçamentos e KPIs de produto, homologação de projetos, planejamento estratégico e soluções inovadoras.Projetos premiados:✫ Novas Receitas - 2013✫ Consultoria Ticket - 2012✫ Aplicativo Ticket 2014

Analista de atendimento ás agências bancárias no segmento de Seguros. Analista de Sinistro até dezembro de 2008, atendimento pessoal para abertura de sinistros, análise e regulação de perda parcial e indenização integral, pagamento de sinistros, contato com oficinas, leiloeiros e ressarcimentos.Analista de Produtos -Seguros Empresariais (Multirisco, Engenharia, RD, RC e Penhor Rural), subscritor responsável pela carteira de grandes riscos, análise de propostas, negociação, precificação, emissão de apólice, planejamento e elaboração de relatórios gerenciais, informativo de produtos e resultados para área comercial.