Wagner Antunes Da Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Identificar e mapear etapas do fluxo de trabalho, bem como todas as etapas envolvidas, desde a concepção até a entrega final ao cliente.Dar visibilidade as entregas do time, identificando gargalos , ineficiências e desperdícios que podem estar afetando a velocidade, qualidade ou valor da entrega identificando e propondo otimização no fluxo de trabalho.Atuando no projeto de Streaming de dados no Cliente Raia Drogasil, com equipe migrando o Kafka on premise para a Confluent Cloud com prazo de entrega entre abril e outubro de 2023, projeto finalizado sem maiores intercorrências.Em outubro de 2023, alocado no time de Application Management Services (AMS), liderando uma equipe de 14 profissionais com o desafio de ajustar a operação N2, para melhor atender as demandas das plataformas digitais APP/Site do Cliente Raia Drogasil, seguindo os ritos agéis, trazendo valor a operação e orquestrando as entregas e KPIs, equipe multidisciplinar em uma operação de alta criticidade.

Barueri, São Paulo, Brazil

- Liderança de time de desenvolvedores utilizando e avangelizando a metodologia Ágil para simplificar processos, otimizando e praticando entregas continuas das propriedades digitais para nossos clientes, seguindo as praticas de desenvolvimento seguro (Privacy by Design e Privacy by Default Responsável pelas definições MultiCloud envolvendo AWS e Azure com times multidisciplinares de alta performance.Experiência em gestão orçamentária Capex/Opex, Forecast, Cloud Billing e definição de KPI's para área cross de tecnologia.- Liderança do time de TI-Corporativa, definindo novas ferramentas e planejamentos de custo.- Aplicação de politicas de Segurança e implementação de Processo LGPD.- Desenho e implementação de soluções de monitoramento para ambientes criticos e meios de pagamento, focando nos indicadores de negócio e estratégico.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de time técnico de desenvolvedores de alta performance, que atuam em diferentes disciplinas.Atuação como P.O de projeto, fazendo levantamento e desenhando arquitetura de sistemas, bem como modelando conectores de integração nas mais variadas plataformasCoordenação do time de Infraestrutura, controlando indicadores com as ferramentas de ITSM (ServiceNow, TopDesk), fazendo interface direta com meus pares e clientes.Controle das demandas, versionamento, automação de processos utilizando as praticas de Privacy by Design e Privacy by Default, seguindo as metodologias Ágeis, acompanhamento da performance, disponibilidade dos sistemas, avaliações dos usuários e Controle de Chamados.Realização de alinhamento com áreas técnicas e de negócio, envolvendo equipes operacionais e gerenciais. Desenvolvimento de indicadores (KPIs), avaliação de performance, feedbacks e apresentação de resultados.Suporte a equipe comercial no desenvolvimento de propostas, documentação e arquitetura de softwares.

São Paulo E Rio De Janeiro

Projeto de Implementação de Service Assurance Manager (MnR, Smart e NCM ferramentas EMC/Dell), na Embratel. (2016 a 2017) alocado no cliente no Rio de Janeiro;Na empresa Paranapanema, atuando na implantação de sistema no aprimoramento do monitoramento de KPIs da infraestrutura; Administração de rede hibrida com switchs e roteadores, Cisco e Extreme Suporte a Firewall (PaloAlto e Cisco Asa), criando regras de roteamento, VPN, Url-Filtering, análise e troubleshoting.

São Paulo

Monitoramento de rede com 150 mil assinantes de banda larga.Desenvolvimento de ferramenta para gerenciamento de rede utilizando PHP, MYSQL, SNMP, PERL, SHEL SCRIPT, RRDTOOLS e Telnet em equipamentos Cisco e Motorola (Routers, switches, equipamento na casa do cliente), gerando alarme pró-ativo e controle das ocorrências.Ganho em tempo de atendimento, automação de processos, menor tempo de queda e impacto para o assinante.Gerência do ambiente que suportava tal tecnologia, com parque heterogêneo, contendo servidores Linux, Solaris e Windows.Implementação de Serviços de Coleta e troobleshoting como Cacti, Whats-up e MRTG

- Desenvolvimento e manutenção de 3 portais, 3 Livrarias , 3 Sites de treinamento e diversos aplicativos on-line desenvolvidos em ASP 3.0 utilizando bancos de Dados Oracle e SQL Server.- Gerenciamento de equipe com três desenvolvedores.- Sistema de gerência unificada para todas as livrarias e sites de treinamento automatizando e - proporcionando maior agilidade no gerenciamento das mesmas.

São Paulo

Desenvolvimento de Sites / Portais / Ferramentas Automatizadas, desenvolvimento de aplicações em banco de dados Oracle.Aumento da produtividade de cobrança desenvolvendo todo um sistema de boleto, cobrança e controle de bloqueio de canais (TV a Cabo), via site e celular.Realizei processo de expansão a comercialização de canais a lá carte, bem como assinaturas e controle de viabilidade de vendas On-Line.