Brayan Varela Email & Phone Number

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

- Administración de la aplicación Service Desk (Herramienta para la gestión de mesa de ayuda)- Administración de aplicación Siesa Enterprise ( ERP Fanalca)- Administración de la aplicación Corporativa SLF (software línea de financiación) a nivel Nacional, (Red concesionarios Honda Motos)- Soporte de Aplicación WMS Modula (Gestión del inventario y logística de Repuesto)- Soporte de Aplicación Siux ( Gestión de importaciones Comercio Exterior)- Soporte de Aplicación Daruma ( Herramienta de Gestión Documental)- Soporte de Aplicación SICS ( Herramienta para le gestión de las pólizas de seguros)- Administración de directorio activo.- Solicitud de backUp, Restauraciones o ejecución de script's en Servidores.

- Manejo de Herramientas de Helpdesk Aranda y Servicedesk- Técnico de soporte a usuarios por medio de acceso remoto o personalmente.- Líder de primer Nivel ( Liderar el equipo de soporte de primer contacto con el usuario)- Alistamiento de equipos a fanalca y concesionarios a nivel nacional- Configuraciones de perfiles de usuarios, backup de correo corporativo y de perfiles.- Manejo de directorio activo.

Encargado de brindar una asistencia técnica sobre Internet, correo, antivirus y demás servicios telefónicamente a los clientes de la compañía dando solución de manera rápida y eficaz, a su vez generar reportes de casos oportunos el cual no se pudiera resolver la incidencia en línea.

Candelaria, Valle Del Cauca, Colombia

Encargado del mantenimiento y reparación de los equipos de cómputo, brindar soporte a los usuarios de la compañía en conexiones de red, internet, ofimática, realizar backup de la información de la compañía.

Tecnología En Gestión De Redes De Datos

Tecnología En Sistemas De Informacion, Tecnologo En Sistemas