Omar Zárate H Email & Phone Number

Mexico City, Cdmx, Mx

Cdmx

Encargado del Mapeo de Procesos Comerciales, Tecnológicos que den como resultado un impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos mensuales en cada uno de los proyectos que desarrollo internamente.

Lomas Verdes

Encargado de Diagramar Procesos Comerciales, Operativos y Mercadológicos para la campaña AXTEL.Realización de manuales de Procesos Comerciales.Programación de BPM's.Re ingeniería de Proceso y revisión para el Aseguramiento de la Calidad.Automatización de procesos de Operación Administración y Ventas.

-Promover la oferta de valor de los programas de Visionaria en cuentas estratégicas, así como en clientes que ya hayan pasado por algún programa de Consultoría, para determinar que más podemos ofrecerles y ganar penetración en las cuentas. Debe considerarse tiempo tanto como para atender nuevos clientes como para no descuidar la base instalada que ya conoce la marca de la empresa.-Realizar el ciclo comercial de las cuentas que se asignan a través de la herramienta del CRM que manejamos en… Show more -Promover la oferta de valor de los programas de Visionaria en cuentas estratégicas, así como en clientes que ya hayan pasado por algún programa de Consultoría, para determinar que más podemos ofrecerles y ganar penetración en las cuentas. Debe considerarse tiempo tanto como para atender nuevos clientes como para no descuidar la base instalada que ya conoce la marca de la empresa.-Realizar el ciclo comercial de las cuentas que se asignan a través de la herramienta del CRM que manejamos en Visionaria, de tal manera que cada semana avancemos en el seguimiento del proceso y evaluación como se están desarrollando las etapas del ciclo para lograr el cierre de ventas.-Generar registros nuevos a través de las referencias que los clientes en curso puedan otorgar para posibles ventas.-Cumplir con la cuota de ventas asignada como consultor para generar nuevas oportunidades de negocio para contribuir a los ingresos de la empresa: cuota fija de dos programas mensuales.-Ejercer proceso comercial con los clientes que se le asignen para generar servicios de recompra.-Responsable de adoptar la metodología de Aceleración Comercial de Visionaria.-Ejecutar los diferentes programas de consultoría de Visionaria en las empresas que el área de Mercadotencia y Ventas asigne.-Dar seguimiento presencial y remoto de los clientes asignados para cumplir con satisfacción parcial y total del servicio otorgado.-Conocer las necesidades del Cliente y entender sus requerimientos y dolores principales para ver cómo empata nuestra Oferta de Valor del servicio y/o producto que queremos ofrecer.-Penetrar en los principales Clientes de l Región o Zona que le toque atender para lograr posicionamiento adecuado de la empresa y asegurar que exisitirá la posibilidad de establecer una relación de negocios para promover la aceleración de la empresa en cuanto a ingresos. Show less

Desarrollo de soluciones a la medida para empresas como Vitro (Digitalización de Documentos) y Grisi (Automatización de Proceso de ventas con sus retailers) obteniendo grandes ahorros.Elaboración de ROI (Retorno de Inversión) para la empresa Grisi para la validación del Costo – Beneficio en la implementación del proyecto de Automatización de Órdenes de Compra y Facturación electrónica. Responsable de cuentas Premium de la compañía. Identificación y prospección de cuentas… Show more Desarrollo de soluciones a la medida para empresas como Vitro (Digitalización de Documentos) y Grisi (Automatización de Proceso de ventas con sus retailers) obteniendo grandes ahorros.Elaboración de ROI (Retorno de Inversión) para la empresa Grisi para la validación del Costo – Beneficio en la implementación del proyecto de Automatización de Órdenes de Compra y Facturación electrónica. Responsable de cuentas Premium de la compañía. Identificación y prospección de cuentas estratégicas.Desarrollo y Consultoría de comunidades de negocio. Preparación de propuestas comerciales / contratos, seguimiento y cierre.Proceso de negociación para renovaciones de clientes existentes.Seguimiento del proceso de consultoría e implementación.Soluciones para la Gestión estratégica de abastecimiento, facturación electrónica, inteligencia de negocios para el sector retail, automatización de procesos logísticos comerciales y financieros. Show less

Desarrollo de ofertas de negocio para nuevos sectores.Análisis de procesos del sector para identificar áreas de oportunidad donde se pueda generar valor a través de soluciones e-Bussiness.Crear e implementar estrategias de marketing y comerciales.Mantener y mejorar la calidad en la atención a las cuentas estratégicas.Cumplimiento del presupuesto anual al 135% en el periodo 2010.Presupuesto Anual de $2,300,000.00

 Manejar bases de datos, información por producto, por cliente para obtener reportes que sirvan para una adecuada toma de decisiones para el equipo. Manejo de indicadores (Niveles de cumplimiento, Satisfacción de Servicio), brindando una mayor visibilidad al negocio de la campaña Movi Star. Cumplimiento del presupuesto de ventas del Staff Back Office. Consolidación de cumplimiento y seguimiento al Pipe Line a nivel ejecutivo. Coaching al Staff para la colocación de los… Show more  Manejar bases de datos, información por producto, por cliente para obtener reportes que sirvan para una adecuada toma de decisiones para el equipo. Manejo de indicadores (Niveles de cumplimiento, Satisfacción de Servicio), brindando una mayor visibilidad al negocio de la campaña Movi Star. Cumplimiento del presupuesto de ventas del Staff Back Office. Consolidación de cumplimiento y seguimiento al Pipe Line a nivel ejecutivo. Coaching al Staff para la colocación de los servicios. Show less

 Seguimiento al soporte técnico primer nivel In Bound. Validación del ACC (Atención y Cumplimiento de calidad del Servicio). Seguimiento a través del CRM – Siebel en la atención a los clientes. Team Leader del equipo de Soporte Técnico primer nivel.

Doctorado En Administración, General Sales, Merchandising And Related Marketing Operations

Master Of Business Administration (Mba), Marketing & Sales

Administración De Proyectos Pmp, Project Management

Informatizar y optimizar adecuadamente mediante MS Project 2010, toda la información relativa a tareas, recursos, fechas, asignaciones y.

Liderazgo, Coaching & Liderazgo

Experto En La Norma Iso 9001:2008Nmx-Cc-9001-Imnc-2008/Iso 9001:2008, Iso

Aplicación de la documentación y ejecución necesaria para implementar la norma 9001:2008 para empresas de servicios: TI, Outsourcing y.

Liderazgo, Evaluación De Decisiones Estratégicas

Diplomado On Line En Management, Business Administration And Management, General

Seminario De Comunicación En La Gestión Empresarial, Gestión Estratégica Para Toma De Decisiones

Licenciatura, Relaciones Comerciales