-Координация деятельности служб прямого сервиса.-Организация и проведение встреч с ключевыми заказчиками.-Разработка и заключение сервисных договоров.-Работа в SAP. -Подготовка документации и участие в тендерах/аукционах по 44ФЗ и 223ФЗ для государственных заказчиков (МЧС, СпбПУ, ЗАКС, ГлавНИВЦ , ВЦКП)

Макрорегиональный филиал Северо - Запад :* Продажи услуг крупным корпоративным клиентам на территории СЗФО: мониторинг развития крупных клиентов, заключение договоров с индивидуальными условиями обслуживания, разработка индивидуальных тарифов, мониторинг рынка, мониторинг конкурентной ситуации в профиле каждого крупного клиента, определение воронки продаж,контроль сроков подключения (взаимодействие с тех. блоком)* Обслуживание крупных корпоративных клиентов, в том числе работа с претензиями* Взаимодействие с филиалами* Взаимодействие с корпоративным центром в рамках работы по единым договорам на территории СЗФО.* Участие в тендерах: формирование заявки в части технико- коммерческого предложения и правоустанавливающей документации* В 2015 году исполнение обязанностей руководителя группы по работе с крупными корпоративными клиентамиРост доходов от крупных корпоративных клиентов на территории СЗФО-организация сети IP VPN L3 для клиента x5 (ООО Агроторг : магазиныПятерочка/Перекресток)-организация подключений услуг по СЗФО клиента ОАО Тандер (магазины Магнит)

Русско-финское телекоммуникационное ЗАО "ЛЭИВО"Санкт-Петербург, /leivo.ru/Специалист по поддержке клиентов и сопровождению договоров Работа по поддержке клиентов крупнейших энергетических компаний, таких как ОАО «ТГК-1», ОАО «Ленэнерго», ОАО«ФСК ЕЭС» и т.д. Ведении истории отношений с заказчиком в CRM-системе, контроль обязательств по оплате и предоставленным услугам. Содействие развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Обеспечение абонентов услугами телефонной (внутризоновой, м/городной и м/народной) и мобильной связью. Работа с операторами связи (МТС, Мегафон, SkyLink) Разработка коммерческих предложения по ТЗ заказчика Составление договоров и приложений к ним, учитываю интересы фирмы с расчетом обоснованности расчетной части. Подготовка отчетных актов и иных документов, определяемых договором и соглашениями об уровне сервиса , в рамках организации предоставления услуг. Отслеживание кредиторской задолженности (ведение сводной таблицы на основании полученных актов) и подготовка отчетной информации для бухгалтерии Учет (инвентаризация, списание, заявки на обновление, ремонт) материальной базы Работа в Excel с большими объемами информации. Составление и анализ отчетов по итогам месяца Оперативное устранение заявок / претензий от контрагентов