КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ:- Продвижение услуг Компании на рынке.- Привлечение новых партнеров, выстраивание долгосрочного сотрудничества.- Анализ рынка конкурентов, перспективных ниш, выявление потребностей потенциальных партнеров, расширение каналов продаж.- Организация и проведение корпоративных тренингов, стратегических сессий, бизнес-игр, направленных на решение «болей» Компаний-партнеров(продажи, управление удаленными командами, командообразование, рост эффективности, мотивация сотрудников и т.д.).Основные достижения: - Заключила более 20 контрактов на проведение бизнес-мероприятий для Компаний-партнеровв том числе с такими крупными, как MARS, AIRBUS, DANONE, «Красный октябрь», «Ростелеком», «Х5», ВШГУ РАНХИГС и др..

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: - Построение и внедрение эффективной модели продаж.- Разработка количественных и качественных показателей продаж, обеспечение их выполнения.- Планирование и декомпозиция планов по регионам. Обеспечение выполнения плана продаж.- Реализация проектов в продажах (запуск новых продуктов, развитие каналов продаж и др.).- Анализ рынка, запуск новых продуктов и выявление новых каналов продаж.- Разработка, внедрение и контроль соблюдения моделей продаж, кросс-продаж и сервисной модели.- Управление персоналом: подбор на ключевые позиции, построение системы обучения и развития сотрудников, мотивация.ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - Защитила стратегию продаж перед руководством, осуществила декомпозицию плана продаж по регионам в разрезе продуктов и каналов продаж, обеспечив перевыполнение плана на 122% и рост продаж 2,8 Y2Y.- Реализовала проект по централизации процессов, что позволило сократить ФОТ на 27%, ускорить процесс обработки заявок с 3 часов до 1,5 часов, и увеличить эффективность подразделения на 40%.- Реализовала проект по развитию внешнего партнерского канала, что позволило привлечь и масштабировать продажи в крупных, в том числе федеральных, Компаниях-партнерах.- Обеспечила рост NPS на 40% за счет разработки и внедрения модели сервисного обслуживания клиентов.- Сократила текучесть персонала с 40% до 5% за счет реализации мер, направленных на рост вовлеченности персонала. Добилась роста результативности сотрудников (среднее значение выполнения планов выросло с 50% до 103%).

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ:- Разработка и внедрение моделей продаж, развитие каналов продаж.- Бюджетирование продаж, контроль выполнения количественных и качественных показателей продаж. Разработка и реализация мер, направленных на их рост.- Контроль и оценка эффективности продаж по заданной территории (вся РФ).- Развитие отношений с внутригрупповыми Банками-партнерами (Банк Москвы, ВТБ24, Почта банк).- Привлечение новых Банков (Совкомбанк, ОТП Банк, Абсолютбанк).- Управление региональным структурными подразделениями продаж (в рамках РФ).ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - Обеспечила исполнение планов продаж на 122%-141% в разрезе регионов за счет расширения партнерской сети, привлечения дополнительных каналов продаж и повышения продуктивности сотрудников сети.- Реализовала проект по масштабированию продаж как внутри, так и во вне Группы ВТБ. - Расширила число продающих офисов с 200 до 6, 5 тыс., обеспечив 9 кратный рост продаж Y2Y.- Увеличила продуктивность региональной сети в 2,7 раза за счет реализации проекта по внедрению системы интегральных рейтингов, позволившего вскрыть зоны роста каждого региона.- Обеспечила увеличение роста NPS на 22% за счет разработки и внедрения новой сервисной модели, учитывающей разные форматы точек продаж (POS, агенты, офисы).

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ:- Построение и внедрение эффективной модели продаж банковских продуктов и услуг.- Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности деятельности подразделения.- Обеспечение исполнения плана продаж, контроль по заданной территории (7 федеральных округа: Москва, Северо-Запад, Сибирь, Поволжье, ЦФО, Юг, Урал).- Развитие партнерской сети, масштабирование продаж через каналы: POS , агенты.- Реализация проекта по централизации бизнес-процессов.- Разработка и внедрение модели удержания клиентов.- Руководство структурным подразделением продаж розничных банковских продуктов и услуг.ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - Увеличила маржинальность на 20% за счет внедрения модели продаж ключевых продуктов и кросс-продаж.- Обеспечила рост эффективности региональных точек продаж на 35% за 4 месяца за счет централизации бизнес-процессов по продажам и обработке заявок.- Обеспечила рост продаж в 7 раз (с 6 млрд. руб. до 42 млрд. руб. в год), за счет диверсификации портфеля.- Увеличила партнерскую сеть с 67 партнеров по всей России до 620 партнеров, что позволило обеспечить вход в крупные федеральные дилерские сети и диверсификацию портфеля.- Разработала и внедрила модель удержания клиентов посредством внедрения телемаркетинга, что позволило повысить эффективность воронки продаж и результативность (состоявшиеся продажи) на 60%, снизить «холостые» трудозатраты кросс — подразделений.- Снизила текучесть персонала с 46% до 7% в год и подняла уровень его вовлеченности с 52% до 95% (по данным ежегодно проводимых исследований вовлеченности персонала в разрезе подразделений), что превысило среднее значение по Банку.

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: Развитие продаж потребкредитов и автокредитов (канал POS). Зона ответственности: Московский регион.ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:- Увеличила партнерскую сеть в 2,6 раза, за счет привлечения новых партнеров к сотрудничеству.- Реализовала меры, направленные на рост результативности сотрудничества (форматы взаимодействия, совместные BTL-акций), добившись роста доли банка в кредитном портфеле партнеров с 17% до 32%