 Розробка технічних завдань у рамках функціональних завдань для ІТ Департаменту. Розробка стратегії та бюджету проєктів у рамках функціональних завдань. Супровід реалізації проєктів на всіх етапах. Кросфункціональна взаємодія у рамках реалізації проєктів. Комунікація із замовниками, підрядниками та розробниками в рамках реалізації проєктів. Розрахунок та аналіз показників за окремими проєктами Банку. Супровід внутрішньої документації та формування звітності. Оцінка результатів реалізації проєктів. Просування, адміністрування зовнішнього корпоративного кар'єрного та внутрішнього сайту на базі SharePoint. Сontent-manager корпоративного сайту. Розробка та впровадження програм для співробітників компанії з метою підвищення рівня задоволеності та утримання (внутрішні комунікації, планування та проведення заходів тощо).

 Впровадження, просування, адміністрування зовнішнього корпоративного кар'єрного сайту та внутрішнього сайту на базі SharePoint. Сontent-manager корпоративного сайту. Співпраця з бізнес підрозділами щодо наповнення порталу інформацією. Розробка та впровадження програм для співробітників компанії з метою підвищення рівня задоволеності та утримання (внутрішні комунікації, планування та проведення заходів тощо). Розробка концепції та структури внутрішнього сайту; підготовка контенту сайту (інформаційного та графічного), адміністрування та управління ролями. Забезпечення функціонування та наповнення внутрішнього корпоративного сайту Банку. Аналіз бізнес вимог та складання технічних завдань для автоматизації та створення нових процесів. Розрахунок та аналіз показників за окремими проєктами Банку. Супровід внутрішньої документації та формування звітності. Розробка, впровадження та супровід проєктів.

 Проведення навчальних тренінгів для персоналу компанії та керівництва. Складання навчальних програм. Написання методичних посібників та інструкцій. Проведення атестації працівників. Складання звітності про виконану роботу. Анализ бизнес требований и составление технических заданий для автоматизации процессов Департамента. Створення, наповнення та адміністрування внутрішнього корпоративного підсайту для Департаменту. Постановка завдань управління IT.