Starting from June 1, 2024, the jurisdiction of Suzhou Branch will be expanded to Wuxi City (Suzhou, Wuxi). After the change, the branch will serve nearly 30,000 elevator/escalator equipment and have approximately 860 maintenance technicians.

Responsible for the service business of the A-level branch, including maintenance, modernization, repair and spare parts sales, operating and managing nearly 20,000 elevators/escalators, with a team size of more than 500 people. The main tasks are to continuously improve the satisfaction of existing customers and develop local strategic customers; to achieve digitalized site operations and sustainable spare parts sales growth.2022年获：最佳维保销售管理团队奖; 云管家销售团队奖 2023年获：综合业绩优秀奖

2018年1月转岗为通力电梯 苏州分公司维保经理1. 通力电梯大本营所在地，除维护通力现有的地标项目、非住宅及高价值住宅项目外，专注非住宅第三方梯的市场获得（苏州广电、轨道1/2号线、中新大厦、晋合广场、城市生活广场、圆融星座、工商银行等），维保业务的综合运营管理(维保销售、工地运营、配件销售及大修业务、配件仓库管理、工地质量技术支持、更新改造业务、应收款),超一万台电扶梯设备，市场占有率近10%。2. 关注高价值商务楼宇、公建项目、优质物业公司的项目并与其发展成为本地战略客户，收费保养项目的综保合同占合同总量超30%。2 .聚焦分公司保养体系人员的培养，组织维保组长和主管竞聘。鼓励员工积极参与全国/市、区各种技能比赛，多次区、市级比赛排名第一并多人获奖，苏州分公司保养人员技能等级S2以上占比51%。3. 期间综合毛利率和利润率全国靠前，2019年工地管理效率人均毛利全国第一，2019年度获：维保最佳工地管理团队奖4. 持续推广数字化产品，2020年度获：云管家销售团队奖。5. 团队人数超300人。

2017年8月转岗为工地运营经理，负责通力电梯苏州分公司维保工地运作，在保台量约6000台。

•在培训中心和/或现场积极培训和指导现场操作人员•开展培训，培养需要了解工作中技术主题的非技术人员的能力•参与培训计划和培训目录的创建•创建自己的培训，并更新所有培训记录（参与者、结果、材料）•本地化全球指令和培训内容，以满足当地需求（包括翻译、校对）•维护和校对控制和改造信函以及产品相关文件（AM、AS、ASG）的翻译•确保代码、方法、产品和培训材料的变更传达给现场操作人员和兼职现场培训师。•参加现场参考小组，收集和分享信息•支持能力发展调查、评估和其他方法，以找出能力发展需求•支持并积极参与新员工入职培训、现场检查和审计•与安全经理一起参与事故或严重未遂事故调查•能够观察使用中的风险方法，并能够采取相应措施消除风险•观察和评估安全和方法通行证评估

• 负责解决维保技师通过应用正确的分解分析程序无法解决的复杂技术问题。• 负责执行对来自竞争对手或 KONE 的未知设备的首次访问。• 负责沟通在设备上发现的可能导致报修或安全风险的新技术问题（并创建相关的销售线索）。• 负责通过运行的新设备主动发现存在的任何技术能力差距（来自竞争对手设备和新设备），并将这一差距汇报给主管/技术支持人员。• 通过向 PCM 组织及其主管提供反馈，参与产品、方法和安全性的持续改进。• 负责熟悉电梯和相关技术的方方面面，负责参加提议的培训。• 负责通过解释根本原因并说明可解决技术问题的解决方案来提高维保技师的能力。• 负责传授 Field Letter、新维保方法 (ASG) 和 Express 信息的相关知识。• 负责向主管指定的人员提供培训/指导（知识转移）。• 与来自安装团队的专员积极沟通交流。

调试工程师/维保技术支持精通快速电梯各型号产品如SUPEX、OPEX、SPAN等

近四年的电梯安装调试工作，打好一线工程基础安装调试过的电梯有，奥的斯：法国2000、GEN2、3100（3100其他衍生产品）、3200等通力:3000MINI、Mono、TranSys、EJV负责过的项目：中国外交部、中国商务中心、北京居然大厦等负责过的奥运项目并参与08年奥运会，残奥会保驾工作：水立方、射击场馆、网球中心、老山自行车、曲棍球管