业务类:负责分公司零担业务的业务增长和数据监控，对系统深入了解和使用，有针对性的制定适合客户群体的营销方策并使用，并兼侧向投入到公司其他业务模块（整车，项目，同城配送等）,管理类:员工及司机的绩效考核制度制定和实施，日常工作流程监督及工作任务的合理化安排，团队整体工作效率的提升，改善项目中出现的短板，例会主持；汇报类:对总经理负责，对项目发展方向提出合理化建议，重大异常的汇报及处理方案的建议，通过文字说明，数据诠释，语言表达向总经理汇报；

项目经验一:百世快运加盟商，对接百世快运沈阳分公司；团队的初创建立和后续流程管理；组织内外部司机取送货的时间，路线，进行合理安排；组织对销售员业务的指导，销售技巧的传达；组织客服人员的客服术语培训，及对业务中产生的异常及投诉类事件的正确处理方式；对快运系统的深入了解及使用；对网点的运营成本和支出进行有效控制；项目经验二:负责韩泰轮胎，格力空调整体配送业务的运营管理；负责车辆及司机的招募及根据客户需求进行相关培训；负责排线管理及配送路径规划，有效结合百世快运配送业务；负责城市配送成本的控制优化，降本提效；

1、承担公司下达营业额与各项指标任务，对部门KPI数据负责； 2、负责客户合同的签定和实施，每月核查开具账单并按时收款； 3、负责监督营业部员工操作流程，营销质量，6s标准化评分结果，每日晨会宣讲和监督执行； 4、负责组织处理客户投诉，公司新系统及新营销方案的落地传达，员工工作技能赋能培训； 5、针对业务进行分析，通过微信,excel，word，PPT等办公软件定期向区总进行总结汇报，推进优化改善短板；6、对员工进行职业培养，人才输送，通过其性格特点，工作内容强项，向其他经营，运营或职能部门举荐，对员工职业发展方向起引导作用；

1.负责对区域各个营业部的KPI每日监督统计；2.将每日数据制成excel表格，内部邮件至区总；3.协助区总对各个部门经理进行工作盘点，经营短板指导；4.第一时间传达省区下发临时性任务，向各个部门收集任务内容，按时提交反馈；5.区域文化活动的宣传和传达；经营指标:主营收入，业务推广(代收，保价，包装，卡航)运营指标:投诉，差错，准点发车率，清仓盘点；营销数据:电话营销(潜客，散客，固客)，上门拜访固客(黄金，铂金，钻石)；服务标准化:神秘客户暗访表，6S标准化评分表；