负责中国移动旗下云计算平台的多款产品运营：集中在云灾备产品线领域。为B、G等客户群体提供数据灾备、数据恢复、数据存储等多种产品及解决方案。

1. 负责中国TOP外卖平台饿了么旗下核心配送产品“蜂鸟众包APP”的产品运营，从0到1完成该即时配送APP的产品功能升级。2. 负责海量蜂鸟配送骑手的配送规则制定，以保障终端消费者的外卖购物体验，并提升平台在单位时间内的作业效率。3. 负责制定和优化面向配送骑手的分层运营机制，以实现骑手生态内的良性竞争，进而提升运营效率和终端体验。4. 在进入运营深水区后，更多的关注配送环节的异常场景实时线上处理方案设计和配送安全体验，通过探索实时交互解决方案，优化算法模型的底层运营规则，降低配送风险系数，提升安全体验。

1. 负责体育用户终端APP的产品功能设计，含体育资讯、球迷互动社区、平台大型互动活动产品设计，并对球迷用户的使用体验负责。作为该球迷APP的产品经理期间，APP的日活用户量保持高速增长，品牌影响力得到提升，该创业公司获得多轮融资。2. 从0到1设计用户等级和积分运营体系。通过将用户行为纳入积分考核体系后，以积分作为权益分发的抓手，提升运营目标，如，提升日活和UGC内容产量等。

阿里巴巴电商业务中客户体验相关的产品、规则运营，以提升终端消费者的购物体验，比如，下单环节体验提升、营销活动规则优化及消费者参与体验优化、退款体验提升等。