西联会，在市政府的关心、支持下，经市民政局批准，注册登记，于2017年12月在西安成立。目前已有近200家会员单位，6万多家企业。为了实现务实合作与可持续发展,更好地发挥会员企业与政府之间的桥梁纽带作用,我们内部机构设置了：行政综合部、会员服务部、发展研究部等3综合部门和协调组建了6个委员会即：文化教育宣传服务委员会;金融服务委员会；人力资源服务委员会；财税服务委员会；法律服务委员会；和电商网络科技服务委员会，还有大健康和大物流等服务委员会正在协调筹办，上述专业委员会,将从不同的领域、不同的角度和不同的层面为西联会会员单位提供超值配套服务。会员服务部是非常重要的部分，主要负责会员招募与维护，负责所有的会员活动，负责了解会员的需求、解决会员的问题，负责会员项目的推介和路演。

主要负责一带一路崛起的西商栏目拍摄和制作，传播西商资讯，人物专访，展现西商风采，助推西商企业，凝聚西商力量。

管理及监督前厅部的一切运营工作

Responsible for all duties and operations of the Front Desk， Housekeeping and SPA 负责前厅部、客房部和水疗中心的整体运作。Responsible for completing and achieving Rooms Targets to increase hotel revenue. 负责房务部经营目标的完成,提高酒店的收入。

•Responsible for all duties and operations of the Front Desk 负责前厅部的整体运作。•Responsible for the management of front office personnel such as staff training and shift scheduling.负责安排前厅部所有员工的培训，班次及人事变动。•Assist DOR to complete and achieve Front Office Target. 协助房务总监制定和完成前厅部的经营目标。•Handle guest complaints and make them feel at home. 处理客人的投诉，让客人有宾至如归的入住感受。•Arrange up-selling trainings for all receptionists to increase hotel revenue 安排前台接待的增销培训，最大化的提高酒店的收入。

•Responsible for all duties and operations of the Front Desk and guest services. 负责前厅部的整体运作。•Responsible for the management of front office personnel such as staff training and shift scheduling. 负责安排前厅部所有员工的培训，班次及人事变动。•Assist DOR to achieve Front Office Target. 协助房务总监完成前厅部的经营目标。•Handle and reply guest complaints. 处理和回复客人的投诉。•Arrange upselling trainings for all receptionists to increase hotel revenue 安排前台接待的增销培训来提高酒店的收入。•Achieved good score of 8.67 for guest satisfaction. 客人满意指数达到8.67分。•Cross Training at HSKP department for two month. 在客房部进行为期两个月的交叉培训。

•Learn F&B knowledge in Chinese restaurant 在中国餐厅学习餐饮知识•Travel to many famous city of USA. Such as New York, Washington DC, Las Vegas, Miami, Los Angeles etc. 参观了美国很多大的城市，如纽约，华盛顿，拉斯维加斯，迈阿密，洛杉矶等，了解了各地的风土人情。