Ma mission : contribuer concrètement à davantage de transversalité et d’authenticité en entreprise, au bénéfice commun de la sérénité personnelle ou collective et de la performance.
Domaines de compétences, sous-tendus par 21 ans d’expérience terrain :
• Animation de groupes : mise en intelligence collective (Forum ouvert, Cafés du Monde…), Co-Développement, création et encadrement teambuildings de collaboration / communication
• Communication : assertivité, donner & recevoir du feedback, écoute active, mise en intelligence collective, s’adapter à son interlocuteur pour mieux communiquer (Insights Discovery), communication one2one ou collective, décoder les non-dits, dire son désaccord…
• Management : management situationnel, attitude coach, fieldcoaching, KPI’s pilotage et organisation, responsabilisation et co-construction, animation de réunions…
• Sales : stratégie commerciale, process de vente, la prise de rendez-vous, les phases de la vente, techniques de communication & de positionnement, gestion des plaintes et des objections, négociation… / Techniques de vente pour commerciaux / Sensibilisation à la relation client pour fonctions non-commerciales...
• HR : le cycle des entretiens (recrutement, objectifs, fonctionnement, évaluation, exit…)
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