Bluecom Contact Center Telecommunication Solutions

Bluecom 2002 yılında, Almanya Harrislee´de Gökhan YILDIRIM tarafından kurulmuştur. 1 yıl sonra ise Neumünster'deki ikinci noktamız açılmıştır; daha sonraki yıllarda ise ağını Türkiye pazarında, etkin hale getirerek çağrı merkezi sektöründe yurt içi ve yurt dışı hizmetlerini geliştirerek profesyonellikten ödün vermeden, Almanca, İngilizce, Fransızca, Türkçe, Dialek İsviçre Almancası dillerinde, sektör bazlı telekomünikasyon, otomotiv, sağlık, pazarlama, doğrudan satış gibi hizmet veren şirketlerin(çağrı, e-mail, fax, kısa mesaj, sesli mesaj )hizmetlerini dinamik bir yapıda vererek şirketlerin önemli iş ortağı konumunda rol oynamaktadır. 2002 senesinde çağrı merkezi sektöründe kurulan başarılı bir kuruluş olan Bluecom'un profesyonel ekibiyle farklı dallarda yerli ve yabancı(Türkiye, Almanya, Avusturya, İsviçre)kurumsal şirketlere hizmet vermektedir. Bluecom Ltd. Şti. Dördü İstanbul da Bakırköy, Şişli, Maltepe, Ümraniye olmak üzere 4 ayrı lokasyonda farklı hizmetler sunmaktadır. Bluecom Ltd. Şti. 7/24 saat çağrı merkezi hizmetleriyle, doğru zamanda, teknolojik iletişim imkânları ile hizmet vermektedir. Bluecom çağrı merkezleri sektöründe Cisco ve Asterisx Tabanlı Alt yapı ile günümüzün önemli Kalite Norm İSO 9001 kalite anlayışı ile standartlarda %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibiyle faaliyetlerini sürdürmektedir. Sektöründe başarılı şirketlerden biri olan Bluecom Ltd. Şti. gerek güçlü sermaye yapısı, gerek teknoloji sistemleriyle ve müşteri portföyleri ile her yıl istikrarlı büyümeyi ve çağrı merkezi sektöründe emin adımlarla hizmet anlayışını genişletmeye devam etmektedir. Bünyesinde Türkçe, İngilizce, Almanca olmak üzere yabancı dil ile yurt içi ve yurt dışında son kullanıcıya profesyonel bir şekilde hizmetlerimizi vermekteyiz. Çağrı merkezi sektöründe sektör bazlı telekomünikasyon, otomotiv, sağlık, pazarlama, doğrudan satış gibi hizmet veren şirketlerin (çağrı, e-mail, fax, kısa mesaj, sesli mesaj ) hizmetlerini vermektedir.