CLIENTE OCULTO es una empresa líder en la evaluación del servicio al cliente a través de la metodología de Comprador Misterioso (Mystery Shopper) la cual busca generar experiencias inolvidables de servicio logradas a partir del seguimiento continuo de los procesos comerciales de sus asesores, promotores y del personal de atención, e implementando la más alta tecnología en todos los canales de contacto que tiene su empresa para lograr una ventaja competitiva con la generación de momentos de verdad inolvidables.
Nuestra propuesta de valor se enfoca en ofrecerle monitoreos de servicio por medio de video, audio y observación donde el cliente oculto evaluará la atención ofrecida por sus asesores en los puntos de atención y venta con el fin de lograr un óptimo desarrollo en el modelo de servicio e incrementar la productividad de su fuerza de ventas.
Company Details
- Employees
- 1
- Founded
- 2011
- Address
- 50030 Colombia, Laureles-Estadio,antioquia 050030,colombia
- Industry
- Market Research
- NAICS
-
Marketing Research and Public Opinion Polling
- Website
- http://www.clienteoculto.com.co
- Keywords
- Cliente incógnito, Análisis de competencia, Investigación de mercados, Formación y capacitación en servicio.
- HQ
- Laureles-Estadio, Antioquia
Cliente Oculto Medellín Questions
Cliente Oculto Medellín's website is http://www.clienteoculto.com.co
Cliente Oculto Medellín's LinkedIn profile is https://co.linkedin.com/company/cliente-oculto-medell%C3%ADn
Cliente Oculto Medellín has
1 employees.
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employees at Cliente Oculto Medellín.
Cliente Oculto Medellín's industry is
Market Research
Cliente Oculto Medellín's top competitors are
Cliente Misterioso,
Foco Do Cliente,
Dhs- Cliente Oculto/ Hóspede Oculto,
Seu Cliente Oculto,
Spy Prime - Cliente Oculto,
Orange - Cliente Oculto,
Cliente Amigo,
Persona Cliente Oculto & Brand Experience,
Onyou | Cliente Oculto,
Grupo Customer In Love Cliente Oculto.
Cliente Oculto Medellín's categories are Market Research
Cliente Oculto Medellín's founding year is 2011
