Disrupt Retail

Tanken har funnits länge, att samla ett urval av högt kvalificerade och inflytelserika personer inom retail, för att gemensamt utforma en retailupplevelse som kan tjäna som modell för utvecklingen av den fysiska handeln. Sverige och de nordiska länderna har hamnat bakom i evolutionen av butiksupplevelsen i en allt mer digitaliserad omvärld där kundupplevelse, konceptutveckling och exponentiell teknologi står i fokus samtidigt som hållbarhetsfrågan blir allt viktigare för samhället. Genom en långvarig brist på fokus på upplevelsen har detaljhandeln varit i en nedåtgående spiral under det senaste decenniet, drivs av den självuppfyllande profetian att fysisk handel skulle dö. Däremot ger internationell detaljhandel många bra exempel som visar att ett fokus på besökarupplevelsen leder till ökad fottrafik och högre transaktioner. Vårt initiativ syftar till att, med en blandad uppställning bestående av innovativa återförsäljare, framstående arkitekter, nyfikna fastighetsägare, teknologiska innovatörer, insiktsdriven akademi och experter inom upplevelse och kommunikation, tillsammans dra nytta av både internationella och lokala bästa praxis, skapa innovativa upplevelser och implementera marknadsledande teknologi med målet att förbättra kundupplevelsen inom fysisk detaljhandel. Vår vision och vårt uppdrag är att skapa ett kvalificerat ekosystem inom detaljhandeln, med fokus på kundupplevelsen för att öka relevansen av fysisk handel. Genom detta skapar vi livfulla köpcentrum och stadskärnor med ökande besöksantal och en bättre detaljhandelsupplevelse.