Kaiku24

Kaiku24 ratkaisee valtakunnallista sosiaali- ja terveysalan resurssipulaa ja hoidon tarpeen kasvua. Olemme julkisomisteinen ja voittoa tavoittelematon palveluntarjoaja, joka rakentaa parempia toimintaedellytyksiä sosiaali- ja terveyspalveluille. Tuotamme hyvinvointialueille digitaalista asiakaspalvelua, johon kuuluu mm. asiakkaan hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi, hoidontarpeen ratkaisut sekä etävastaanotto- ja neuvontapalvelut. Ammattitaitoiset digihoitajamme ja -lääkärimme palvelevat asiakasta 24/7. Palvelumme avulla hoito alkaa suoraan ensikontaktista ja asiakkaan asia pyritään ratkaisemaan heti. Tarvittaessa ohjaamme asiakkaan hyvinvointialueen palveluihin ja Kaiku24:n ammattilaiset tarjoavat myös konsultaatiota hyvinvointialueen ammattilaisille. Tehostamme myös hyvinvointialueiden normaalia arkea. Kaiku24:n kautta hyvinvointialueiden fyysisiin palveluihin ohjatuille asiakkaille on tehty valmiiksi hoidon tarpeen arviointi, tarvittavat laboratoriotestit, lähetteet ja kirjaukset hyvinvointialueen järjestelmiin.