MUNI er din kommunale Chatbot i Danmark, og kan svare på spørgsmål omkring alt fra pas og MitID til børnepasning. Hvis du har et spørgsmål til din kommune, så vil MUNI gøre sit bedste for at svare dig.
MUNI-projektet er et samarbejde mellem 36 kommuner, med Aarhus som kontraktholder. I projektet har man implementeret teknologi baseret på kunstig intelligens, til at håndtere henvendelser fra borgere. Dette erstatter store dele af den fysiske og telefoniske kontakt som er involveret i borgerservice. MUNI giver borgeren vejledning og støtte, og sikrer at personalet kan varetage mere komplekse opgaver.
I marts 2022 vandt Chatbot samarbejdet Innovationsprisen. Dommerpanelets begrundelse lød således: Projektet er bygget på et enestående og bredt kommunalt samarbejde. Det bruger på forbilledlig vis ny teknologi på en innovativ måde. Man formår at udnytte stordriftsfordele, samtidig med at man giver plads til de individuelle løsninger hos de enkelte kommuner. Dybe integrationer til fagsystemer og kontinuerlig udvikling fremtidssikrer løsningens relevans i det offentliges møde med borgeren. Læs mere her: https://www.digitaliseringsprisen.dk/#vinderne-2022-forside
Company Details
- Founded
- -
- Address
- Aarhus, 8000, Dk
- Industry
- Government Administration
- NAICS
-
Public AdministrationJustice, Public Order, and Safety ActivitiesSpace Research and TechnologyLegal Counsel and ProsecutionCorrectional InstitutionsParole Offices and Probation OfficesFire Protection
- HQ
- Aarhus
Kommunernes Chatbot Muni Questions
Kommunernes Chatbot Muni's website is https://chatbot.dendigitalehotline.dk/
Kommunernes Chatbot Muni's LinkedIn profile is https://dk.linkedin.com/company/kommunernes-chatbot-muni
Kommunernes Chatbot Muni's industry is
Government Administration
Kommunernes Chatbot Muni's top competitors are
Boost.ai,
Open Data Dk,
Sovi,
Møllerfabrikken,
Xflow,
Advisor As,
Videncenter For Digitalisering Og Teknologi,
Tutum Shipping,
Os2 – Offentligt Digitaliseringsfællesskab,
Centre For Visual Data Science - Sdu.
Kommunernes Chatbot Muni's categories are Government Administration
Kommunernes Chatbot Muni's founding year is 2020
