Kontact - Centre de Relation Client Multicanal

Spécialiste en Gestion de la Relation Client (CRM), ce centre d'appel basé à Dunkerque offre aux professionnels des services diversifiés et performants dans différents métiers : . Accueil téléphonique d'entreprise et gestion de standard déporté . Permanence téléphonique médicale . Marketing Direct et webmarketing (Création d'opérations commerciales clefs en main : Segmentation et ciblage europe entière, faxing, e-mailing, smsing, prospection téléphonique, pilotage, ...) . Référencement naturel/manuel de sites internet . Gérer l'e-réputation de nos clients et partenaires . Organisation et gestion d'évènements (conférences, séminaires, soirées culturelles, ...) . Domiciliation commerciale et postale . Secrétariat distant et retranscription audio . Recouvrement de créances