Nous accompagnons les entrepreneurs et les entreprises (publiques, privées et les multinationales) dans la gestion de leur relation client pour fidéliser leurs clients.
Nous travaillons principalement sur 3 fronts
1️⃣ Formation des employés sur les thématiques du Customer Care
2️⃣ Audit de la relation client
A travers des enquêtes, nous recueillons des informations sur la qualité de la relation qui lie une entreprise à ses clients.
3️⃣ Mise en place des routines Customer Care et des stratégies de récompenses client
Après l'analyse des rapports de cet audit nous mettons en place des routines Customer Care pour :
- maintenir les points forts
- corriger les manquements
- combler, dépasser les attentes des client afin de les surprendre positivement.
Company Details
- Employees
- 3
- Founded
- -
- Address
- Dakar, Sn
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- HQ
- Dakar
Memorable Experience Questions
Memorable Experience's website is https://www.memorablexperience.net/
Memorable Experience's LinkedIn profile is https://sn.linkedin.com/company/memorablexperience
Memorable Experience has
3 employees.
View email and phone details for 3
employees at Memorable Experience.
Memorable Experience's industry is
Business Consulting and Services
Memorable Experience's top competitors are
Women Empowerment For Customer Care In Africa,
Imedis Incendie,
Essi Customer Care Academy,
Ewanepoh,
Le Client Et Moi,
Réseau Mondial Des Femmes D'impact Sénégal,
Proc-Opti Performance,
Laundro Merveille,
Sunu Assurances,
Classic Communication.
Memorable Experience's categories are Business Consulting and Services
Memorable Experience's founding year is 2023
