Pegamento is specialist op het gebied van Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI) en Customer Experience Management (CEM) en richt zich op het optimaliseren van klantinteracties zodat dat deze slimmer, in minder tijd maar kwalitatief hoogwaardig en met meer persoonlijke aandacht voor de klant worden uitgevoerd. Contextueel juiste informatie is daarbij essentieel. Uw medewerkers moeten zich veelal door een woud aan applicaties en processen worstelen om een - in de ogen van de klant - eenvoudige taak te vervullen.
Het goed automatiseren van klantprocessen bespaart tijd en verhoogt klanttevredenheid. Als marktleider op het gebied van RPA zien we dat het keer-op-keer realiseren van een positieve klantervaring de regel is en niet langer de uitzondering. Die positieve klantervaring berust niet op toeval, maar is een logische uitkomst van de naadloze verbinding tussen mensen, processen en systemen. Belangrijk daarbij is dat de investeringen en kosten voor die positieve klantervaring in goede verhouding staan tot de groei van het aantal klanten en omzet.
Stap vandaag nog over op een software robot om steeds terugkerende taken te automatiseren. Dat is niet alleen goedkoper; software robots werken 24 uur per dag, zijn nooit ziek en medewerkers van een bedrijf houden tijd over voor andere werkzaamheden.
Pegamento biedt contextueel intelligente producten en oplossingen die uw medewerkers ondersteunen met hun dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast is Pegamento leverancier van de sociale verbindingsapp Apptime en kennisbank Britannica.
Company Details
- Employees
- 44
- Founded
- -
- Address
- Arnhemse Bovenweg 160, Zeist,utrecht 3708 Ah,netherlands
- Phone
- 088 006 7180
- in****@****ento.nl
- Industry
- Software Development
- NAICS
-
Software Publishers
- Website
- pegamento.nl
- Keywords
- Knowledge Base, Mail Assistant, Employee Connect, Process Assistant, Contact Center, Video Assistant, Phone System, Vision Engine, Kunstmatige Intelligentie, Computer Vision, Robotic Process Automation, Klantcontact, Business Analyse, Customer Experience Management, Robotic Process Automation, AI.
- HQ
- Zeist, Utrecht
Pegamento Questions
Pegamento's helpline number is 088 006 7180
Pegamento's website is pegamento.nl
Pegamento's LinkedIn profile is https://nl.linkedin.com/company/pegamento
Pegamento has
44 employees.
View email and phone details for 44
employees at Pegamento.
Pegamento's industry is
Software Development
Pegamento's top competitors are
Sprinklr,
Platform Voor Klantgericht Ondernemen (Pvko),
Qps,
Celon Solutions Bv,
Ict Group,
Apptime,
People Work Technology,
Studio Diip,
Conclusion,
Ichor.
Pegamento's support email address is info@pegamento.nl
Pegamento's categories are Software Development
Pegamento's founding year is 2008
