Service Transformation wurde durch die erfahrenen Experten und Berater im Bereich Kundenservice, PhDr. Henning Ahlert und Felix Prömel, LL.M. gegründet. Sie agieren im neuen Unternehmen als Managing Transformer (geschäftsführende Gesellschafter).
Service Transformationen unterstützt seine Kunden umfassend – von der Beratung und Umsetzungsbegleitung bis hin zum Betrieb. Im Angebotsspektrum bietet Service Transformation seinen Auftraggebern die Services
• Transformation Consulting,
• Transformation Support und,
• Transformation Management.
Durch die zunehmende Digitalisierung des Kundenservice und die sich bietenden Möglichkeiten durch den Einsatz künstlicher Intelligenz stehen viele Kundenserviceorganisationen vor der Herausforderung, eine Strategie- und Umsetzungsplanung für die Transformation des persönlichen Kundenservice zu einem Digitalen Kundenservice zu planen und umzusetzen. Diese Transformation vollziehen Unternehmen und Serviceorganisationen nicht disruptiv, sondern evolutionär im Zeitverlauf, so dass persönlicher und digitaler Kundenservice in ihrem Zusammenwirken bewusst organisiert werden müssen, um die stetig steigenden Erwartungen von Kunden zu erfüllen – und all das neben einem ohnehin komplexen Tagesgeschäft. Technologische Innovationen und regulatorische Rahmenbedingungen zu überblicken sowie ein professionelles Umsetzungsmanagement von Projekten und ihre massentaugliche und qualitätsgesicherte Überführung in die Operations zu gewährleisten, sind dabei von hoher Bedeutung für die Zielerreichung und den Erfolg.
Dabei unterstützen die erfahren und kompetenten Transformer von Service Transformation.
Company Details
- Employees
- 9
- Founded
- -
- Address
- Schumannstraße 17, Berlin,deutschland 10117,germany
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Keywords
- Transformation (ST) GmbH | LinkedIn.
- HQ
- Berlin, Deutschland
Service Transformation (St) Gmbh Questions
Service Transformation (St) Gmbh's website is http://www.service-transformation.de
Service Transformation (St) Gmbh's LinkedIn profile is https://de.linkedin.com/company/servicetransformation
Service Transformation (St) Gmbh has
9 employees.
View email and phone details for 9
employees at Service Transformation (St) Gmbh.
Service Transformation (St) Gmbh's industry is
Business Consulting and Services
Service Transformation (St) Gmbh's top competitors are
Praxis Für Wirtschaftspsychologie,
Speedcom Gmbh,
Bmw Ehrl Potsdam,
Neongrow,
Pÿur | Tele Columbus,
Kabel Deutschland Vertrieb Und Service Medienberater,
Verband Zur Förderung Der Wirtschaftspsychologie E.v.,
Transformation Think Tank,
Tp Infinity,
Tp Infinity Germany Gmbh.
Service Transformation (St) Gmbh's categories are Business Consulting and Services
Service Transformation (St) Gmbh's founding year is 2024
