SiteSage

SiteSage arbejder med kundeservice, primært indenfor E-handel og webshops, der modtager mange henvendelser - ofte på flere sprog, og hvor det kan tage tid at finde de rigtige svar på tværs af systemer. Vi hjælper ved at oversætte henvendelser og foreslå svar som passer til den enkelte kunde. Det hele sker direkte i virksomhedens CRM-system og gør det muligt for support-agenter at levere mere præcise og målrettede svar, så kunderne får en bedre oplevelse.