Smart Kaizen

Somos la firma especializada en brindar a las organizaciones las estrategias y soluciones que utilizan los grandes corporativos exitosos para lograr el desarrollo y consolidación de tu negocio. NUESTROS SERVICIOS Estrategia Comercial *Proceso que incrementa ventas *Evaluación del área *Re-ingeniera comercial *Capacitación comercial *Consultoría en CRM *Implementación de CRM *Aseguramiento de la Gestión Comercial Capital Humano *Cultura organizacional altamente productiva y plenamente humana *Evaluación del departamento de Recursos Humanos *Evaluación de la cultura organizacional *Evaluación del Clima organizacional con plan de acción *Análisis y descripción de puestos *Diseño de sistemas de remuneración (compensación variable) *Evaluación del potencial humano por competencias *Selección de personal *Programas auténticos de Capacitación *Gerencia de la felicidad *Programa de desarrollo de liderazgo Experiencia del Cliente *Personal alineado a mejorar la experiencia del cliente para superar las metas *Evaluación de Satisfacción de los clientes *Talleres de servicio al cliente *Certificación NPS *Certificación Services First *Promover los principios éticos y valores corporativos. Alineación Estratégica Beneficios: *Equipo altamente efectivo con mejores prácticas de gestión, control y crecimiento empresarial bien estructurado *Planeación Estratégica *Medición de Coeficiente de Ejecución *Institucionalización de empresas familiares *Alineación de personal estratégico *Implementación de indicadores de alto impacto *Realineación eficaz de objetivos y actividades