Samara Sena Email & Phone Number

Brasil

São Paulo E Região, Brasil

- Criar e organizar listas de empresas e contatos para prospecção; - Analisar, testar e buscar oportunidades de melhoria nos processos focados no aumento de produtividade do time;- Enriquecer as listas com informações através do uso de ferramentas;- Criar filtros e planilhas para importação das listas no CRM;- Organizar, controlar e acompanhar as atividades e resultados dos leads gerados;- Monitorar indicadores e elaborar relatórios de performance do time de pré-venda;- Trocar insights com o time de SDRs e Vendas sobre o retorno e qualidade das listas;- Garantir a gestão e organização do pipeline (CRM) por parte do time de pré-vendas (SDR);- Inserir leads na ferramenta de prospecção outbound;

- Captar novos clientes através de contato por telefone, e-mail e rede sociais, com a finalidade conquistar novos clientes.- Responsável pela prospecção de empresas. -Apresentação da empresa e seus diferenciais através do primeiro contato por telefone, e-mail, levantamento de informações dos clientes potenciais;- Agendamento de reuniões para os gestores de contas e envio do questionário de qualificação da oportunidade;- Conhecer o perfil dos clientes, assim como as peculiaridades do mercado brasileiro, sua atuação geográfica, nichos de mercados etc. E entender as necessidades dos clientes através de reuniões e follow-up constante, que são realizadas com o intuito de adequar as soluções da empresa para os clientes; - Participação ativa em eventos corporativos, com finalidades de gerar leads e oportunidades de negócios; -Registrar as atividades e oportunidades geradas no CRM;

- Responsável por realizar atendimento através dos principais canais (telefone e e-mail), oferecendo um suporte técnico para os usuários do aplicativo. -Atendimento para pessoas físicas e jurídicas, realizando agendamentos para empresas cadastradas, alimentando planilhas e localizando motoristas disponíveis para atender as demandas.-Responsável por cadastrar novos usuário e relacionamento direto com responsáveis de grandes contas B2B.