Destaco dentre meus principais diferenciais um vasto conhecimento em Tecnologia da Informação, além de minha sólida experiência desenvolvida ao longo de 10 anos de carreira em empresas como WorkPrint, MR Consultoria, Atento Brasil e Grupo Cromus.Com o conhecimento e a experiência que ofereço, posso ser de extrema utilidade em organizações de segmentos e perfis diversos onde poderei atuar.
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Analista De Suporte JúniorCromus Soluções Mar 2022 - PresentMauá, São Paulo, Brasil- Implantação e Configuração da Rede (Access Point, Switch, Firewall);- Implantação e Configuração de Ativos de Tecnologia da Informação (Notebook, Impressora, Telefonia, Câmera);- Firewall / Regras (PFSENSE)- Administração / Implementação de Serviços;- Implementação / Administração de ativos de rede Office 365;- Manutenção de Infraestrutura e Antivírus;- Realizar manutenção preventiva;- Fornecer suporte de incidentes;- Manter inventário de licenças e equipamentos atualizados;- Controle de Check List;- Alinhamento e Follow Up de fornecedores.- Visitas Técnicas Periódicas em nossas outras unidadades filiais- Controle e Gestão de Atendimento (Horas). -
Assitente De InformáticaCromus Soluções Sep 2021 - Feb 2023Mauá, São Paulo, Brazil -
Analista De Suporte De TiDual Tech Informática Dec 2020 - Aug 2021São Paulo, BrasilAtuei como terceirizado no cliente Mazzini (www.mazzini.com.br), sendo responsável portoda a infraestrutura de TI.Gestão do ambiente de rede, servidores e equipamentos de microinformática mantendo emperfeitas condições de uso.Realização de backups, monitoração de links, acessos e emissão de relatórios dedesempenho.Suporte aos usuários e responsabilizando-se pela assistência técnica e manutenção corretivados equipamentosAdministração de Servidores,Windows Server, AD, Storage, Backup (S.O.S Backup, Firewall(PFSENSE), Antivírus (Eset), OpenVPN. -
Analista De Suporte De TiGmud Tecnologia Sep 2020 - Oct 2020Santo André, São Paulo, BrasilAtuando no projeto de migração de S.O Windows 7, para Windows 10 da Bridgestone Firestone em Santo André. -
Analista De Suporte De TiAllfood Importação Indústria E Comércio S.A. Sep 2019 - Mar 2020São Paulo E Região, BrasilResponsável pela infraestrutura de TI.Gestão do ambiente de rede, servidores e equipamentos de microinformática mantendo em perfeitas condições de uso.Realização de backups, monitoração de links, acessos e emissão de relatórios de desempenho.Suporte aos usuários e responsabilizando-se pela assistência técnica e manutenção corretiva dos equipamentos.Administração de Servidores,Windows Server, AD, Storage, Backup (AZURE, Firewall e VPN (BLOCKBITl), Antivírus (Bitdefender). -
Analista De Fildservice PlenoAtento Brasil Jan 2016 - Sep 2019São Caetano Do Sul, São PauloAtendimento dos chamados abertos pelos usuários ou encaminhados pelos analistas por analista.Identificar e solucionar incidentes, realizando avaliação preliminar e gerando relatório das ocorrências. Escalonar chamados para grupo solucionador apropriado quando necessário;Apoio e atuação nos projetos com participação em conferências para implantação de novos sistemas e produtos; -
Analista De InfraestruturaMr Consultoria Jun 2010 - Feb 2015São Paulo E Região, BrasilAtuei como terceiro, sendo responsável por toda a infraestrutura de TI do cliente Metal 2. Meu trabalho resultou na melhoria da percepção do cliente em relação à MR Consultoria e eliminando riscos sobre andamento do contrato.Gestão do ambiente de rede, servidores e equipamentos de microinformática mantendo em perfeitas condições de uso. Realização de backups, monitoração de links, acessos e emissão de relatórios de desempenho. Suporte aos usuários e responsabilizando-se pela assistência técnica e manutenção corretiva dos equipamentos Administração de Servidores,Windows Server, AD, Storage, Backup (NT Backup e ArcServe, Firewall (BRMA e Sonicwall), Antivírus (Symantec Endpoint Protection e Kaspersky Endpoint Security), VPN. -
Analista De InfraestruturaWorkprint Dec 2006 - Jun 2010Santo AndréAnálise e desenvolvimento de projetos de outsourcing de impressão Elaboração e criação de apresentações/publicações em mídias eletrônicas e artísticas, usando ferramentas como Photoshop e CorelDraw Implantação de Projetos, instalação, configuração de impressoras e treinamento de usuários para o uso dos equipamentos. Suporte nível 1 aos clientes -
Instrutor De InformáticaGrupo Easycomp - Qualificando Os Brasileiros Sep 2002 - Mar 2006Santo AndréRegência de aulas de informática.
Alberto Dos Santos Education Details
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Bussinnes Inteligence -
Computer/Information Technology Administration And Management -
Informática
Frequently Asked Questions about Alberto Dos Santos
What company does Alberto Dos Santos work for?
Alberto Dos Santos works for Cromus Soluções
What is Alberto Dos Santos's role at the current company?
Alberto Dos Santos's current role is Analista de infraestrutura de TI.
What schools did Alberto Dos Santos attend?
Alberto Dos Santos attended Universidade Cruzeiro Do Sul, Anhanguera Educacional, Senac Brasil.
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Ramon Alberto dos Santos
Associate General Counsel - Product And Privacy, Latin America & Canada At Meta | Phd In Law | Cipp/E.São Paulo, Sp1pnm.adv.br -
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