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Federal District, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Como Gerente de Projetos Junior na SINERJI, atuo como facilitador e líder de uma equipe multidisciplinar, garantindo que nossos projetos sejam executados com excelência e eficiência.Minhas responsabilidades incluem a coordenação de capacitações, proporcionando feedbacks contínuos e realizando reuniões 1:1 para promover o desenvolvimento individual e coletivo da equipe. Gerencio riscos e controlo o backlog, assegurando que as prioridades estejam alinhadas com os objetivos do… Show more Como Gerente de Projetos Junior na SINERJI, atuo como facilitador e líder de uma equipe multidisciplinar, garantindo que nossos projetos sejam executados com excelência e eficiência.Minhas responsabilidades incluem a coordenação de capacitações, proporcionando feedbacks contínuos e realizando reuniões 1:1 para promover o desenvolvimento individual e coletivo da equipe. Gerencio riscos e controlo o backlog, assegurando que as prioridades estejam alinhadas com os objetivos do projeto.Também sou responsável pelo controle de stakeholders, mantendo uma comunicação clara e eficaz com todos os envolvidos, e pela capacidade de lidar com o cliente de forma efetiva, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas.Utilizo ferramentas como JIRA, SonarQube, Git, Grafana e Gather Town para monitorar e otimizar nossos processos. Minha abordagem é focada em promover um ambiente colaborativo, onde a comunicação aberta e a inovação são incentivadas.Meu objetivo é garantir que cada membro da equipe tenha as ferramentas e o suporte necessários para alcançar o sucesso em nossos projetos, enquanto mantenho uma relação sólida e produtiva com os stakeholders e clientes. Show less

Responsável pelo mapeamento e gestão de processos no departamento de TI, implemento e modelo todos os processos identificados, documentando e especificando cada um detalhadamente. Elaboro procedimentos e modelos de apoio, identifico possíveis falhas nas atividades do projeto e realizo testes e diagnósticos para assegurar a eficácia dos processos. Também executo benchmarking para identificar similaridades e melhores práticas, visando a melhoria contínua e a eficiência operacional.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

 Atuando como analista e UI/UX Design no Projeto Redesenho e Otimização de Processos de Regulação e Gestão de Cursos no âmbito da Educação Profissional e Tecnológica. visando o redesenho de processos e a modernização do sistema informatizado de apoio (SISTEC), a Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica, do Ministério da Educação (SETEC/MEC) e o Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG), com apoio técnico do Núcleo de P&D para Excelência e Transformação do… Show more  Atuando como analista e UI/UX Design no Projeto Redesenho e Otimização de Processos de Regulação e Gestão de Cursos no âmbito da Educação Profissional e Tecnológica. visando o redesenho de processos e a modernização do sistema informatizado de apoio (SISTEC), a Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica, do Ministério da Educação (SETEC/MEC) e o Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG), com apoio técnico do Núcleo de P&D para Excelência e Transformação do Setor Público, da Universidade de Brasília (NExT/UnB), apresentam o projeto de redesenho e otimização de processos de regulação e gestão de cursos no âmbito da EPT. Objetivo principal redesenhar e otimizar os processos e recomendar sua informatização com vistas à modernização do SISTEC. Atuação na investigação técnico-científica e avaliação estratégica, realizando o redesenho de processos com o foco na otimização dos serviços e procedimentos da regulação, utilizando a ferramenta Bizagi Modeler. Atuação em reuniões de levantamento de requisitos para auxiliar na prototipagem de telas visando a recomendação de informatização dos fluxos redesenhados. Atuação no apoio técnico na identificação de regras de negócios. Atuação na descrição de telas do Sistema redesenhado, apresentando textualmente a ação de cada tela e seu comportamento com integrações internas. Atuação como UX Design criando as propostas de informatização dos fluxos, para o sistema final. Liderança substituta em alguns momentos do projeto, delegando funções após a validação dos produtos entregues. Show less

Brasília E Região, Brasil

 Atendimento operacional aos usuários do Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC), realizando a interlocução entre os estudantes, órgãos validadores, secretarias de estado e gestores de unidades de ensino de todo o território nacional; Apoio interno à equipe técnica da área gestora da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) na utilização do SISTEC, com realização de consultas, extração de relatórios e operações de atualização e… Show more  Atendimento operacional aos usuários do Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC), realizando a interlocução entre os estudantes, órgãos validadores, secretarias de estado e gestores de unidades de ensino de todo o território nacional; Apoio interno à equipe técnica da área gestora da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) na utilização do SISTEC, com realização de consultas, extração de relatórios e operações de atualização e correção de dados no sistema; Articulação técnica junto às equipes operacionais das três diretorias da SETEC, auxiliando nas ações de execução de projetos e parcerias nacionais e apoiando as áreas de Políticas e Regulação; da Rede Federal e do Pronatec; Participação em reuniões com as equipes técnicas da SETEC e DTI/MEC para levantamento de requisitos, apoio à definição e validação de regras de negócio e de homologação de funcionalidades no SISTEC; Participação nas atividades de mapeamento e modelagem de processos corporativos e de negócios da SETEC; Articulação técnica junto à Diretoria de Tecnologia da Informação nas ações de correção e melhorias do SISTEC, incluindo a abertura e acompanhamento de demandas; Apoio e desenvolvimento de manuais técnicos e notas informativas para orientação dos entes que utilizam o SISTEC; Planejamento e realização de treinamentos e capacitações sobre o SISTEC, para equipes internas e para o público externo. Atendimento aos Conselhos Estaduais de Educação e Suas Unidades de Ensino. Show less

Brasília E Região, Brasil

 Atendimento operacional aos usuários do Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC), realizando a interlocução entre os estudantes, órgãos validadores, secretarias de estado e gestores de unidades de ensino de todo o território nacional; Apoio interno à equipe técnica da área gestora da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) na utilização do SISTEC, com realização de consultas, extração de relatórios e operações de atualização e… Show more  Atendimento operacional aos usuários do Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC), realizando a interlocução entre os estudantes, órgãos validadores, secretarias de estado e gestores de unidades de ensino de todo o território nacional; Apoio interno à equipe técnica da área gestora da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) na utilização do SISTEC, com realização de consultas, extração de relatórios e operações de atualização e correção de dados no sistema; Articulação técnica junto às equipes operacionais das três diretorias da SETEC, auxiliando nas ações de execução de projetos e parcerias nacionais e apoiando as áreas de Políticas e Regulação; da Rede Federal e do Pronatec; Show less

Brasília E Região, Brasil

Realizar o acompanhamento online dos contratos dando suporte necessário à gestão (supervisores, coordenadores e gerentes) para que os incidentes pontuais da operação não prejudiquem o bom desempenho do serviço/operação. Atendimento telefônico a usuários de serviços e sistemas, filtro, análise e resposta de demandas pertinentes ao serviço. Elaboração, compilação e envio de relatórios pertinentes aos serviços prestados pela empresa e Identificação de necessidade de… Show more Realizar o acompanhamento online dos contratos dando suporte necessário à gestão (supervisores, coordenadores e gerentes) para que os incidentes pontuais da operação não prejudiquem o bom desempenho do serviço/operação. Atendimento telefônico a usuários de serviços e sistemas, filtro, análise e resposta de demandas pertinentes ao serviço. Elaboração, compilação e envio de relatórios pertinentes aos serviços prestados pela empresa e Identificação de necessidade de treinamento.Atendimento operacional aos usuários do Sistema de informações da Educação Profissional, incluindo os entes de todo o território nacional.Apoio interno à equipe técnica da área gestora da SETEC e suas três diretorias (Diretoria de Articulação e Expansão de Educação Profissional e Tecnológica – DAE; Diretoria de Desenvolvimento da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica - DDR; e Diretoria de Políticas e Regulação de Educação Profissional e Tecnológica – DPR).Planejamento e realização de treinamentos e capacitações sobre o SISTEC, para as equipes internas e para o público externo.Responsável pela manutenção e configuração dos computadores. Show less

Pós-Graduação Lato Sensu, Mba Em Gestão De Projetos

Bacharelado, Sistemas De Informação, Concluído

Activities and Societies: Trabalho de Conclusão de Curso com o tema: Análise do impacto da renda per capita na incidência de infecção por.