Aline Lima Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, Brasil

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

Responsável comercial Mogi Shopping e Suzano Shopping, ambos administrados pela HBR Realty uma empresa do grupo Helbor. Gerenciamento das renovações, acompanhamento das ações renovatórias, auditoria presencial e remota além do gerenciamento da equipe de comercialização de lojas e mall & mídia e comercialização direta.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela reestruturação da área comercial em 06 shoppings;Implantação de processos e sistemas (VS Comercial), definição de indicadores e estratégias, garantindo a análise dos KPIs e definindo planos de ação (cruzamento de marcas, forecast, concorrência, ABL, VGL, número de negócios, vacância, carteira de clientes entre outros), por meio do estabelecimento de padrões de analise junto ao time;Definir, monitorar e alcançar (mensalmente / trimestralmente / anualmente) metas de vendas para cada equipamento e linhas de receita;Liderar, motivar e engajar os 09 colaboradores sob minha responsabilidade, buscando o seu desenvolvimento através de feedbacks, reconhecimentos, garantindo motivação e construindo espírito de time.Maximizar negociações, acordos e contratos comerciais, por meio da atuação ativa junto à equipe de vendas, equipes locais e principais clientes.Responsável pela renegociação do enxoval digital, aumentando a receita anual em 130% e garantindo a integração dos canais on e off-line;Gerenciamento do processo de cobrança, providenciando a cobrança amigável e eventualmente encaminhando para o jurídico para cobrança judicial e amortizando a PDD;Gerenciamento do processo de renovação de contratos, acompanhando os vencimentos e providenciando a renovação de acordo com os interesses das partes, assim como todos os atendimentos relacionados a descontos, benefícios, negociações juntos aos lojistas do shopping que demandem novos contratos, ou alterações contratuais;Responsável por negociar com exclusividade no Brasil a loja NBA Hoopspark, que será a maior loja da liga na América Latina e a quarta maior do mundo.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela gestão comercial de 06 shoppings com posicionamento, propriedade e tempo de maturação diferentes: Shopping Eldorado, Shopping Metrô Itaquera, Parque das Bandeiras, Center Vale Shopping, Golden Square Shopping, Shopping Pátio Paulista, representando 40% da receita de Mall & Mídia do Brasil;Elaboração e acompanhamento do planejamento estratégico anual e KPI’s (potencial dos espaços comerciais, forecast, inadimplência, número de negócios, VGL, ABL, valor bruto, valor líquido, vacância, leasing spread, trade marketing, wish list;Liderança de 11 colaboradores entre executivos/assistentes, respondendo pelas avaliações de desempenho, 9box e PDI’s;Relacionamento direto com os empreendedores;Trabalho em conjunto com o departamento de marketing, através da captação de patrocínios e eventos para as datas do calendário, de modo a otimizar a verba do Fundo de Promoções e Propaganda;Forte relacionamento com agências de publicidade, clientes diretos e anunciantes.Responsável por gerenciar a conta do Shopping Eldorado por 08 anos, um dos principais shoppings do Brasil, aumentando a receita de mall & mídia em 31% em 2 anos.Participação efetiva na revitalização do Terminal Urbano Corinthians-Itaquera, garantido que durante a obra não houvesse perda de rentabilidade, elevando a taxa de ocupação em 46% e a rentabilidade em 520% após a reforma.Participação na implantação do sistema Sales Force, identificando melhorias para as necessidades de gestão cuidando para que os executivos utilizassem adequadamente a ferramenta;Comercialização da expansão do Shopping Metrô Itaquera assegurando que na inauguração a ocupação estivesse próxima a 100%;Participação na implantação do maior projeto de mídia digital em um shopping no Brasil (Shopping Eldorado), garantindo localizações estratégicas, superando a rentabilidade versus as mídias off line que foram substituídas. Responsável pela negociação NBA House, eleito o melhor evento de SP em 2019;

Identificar e prospectar clientes em potencial para desenvolver a comercialização dos pontos de mall e mídia dentro do shopping; Garantir as receitas comerciais de mídia e patrocínios através da assinatura de contratos com clientes internos e externos; Criar e fortalecer relacionamentos com os players de varejo;Fazer a análise da concorrência, tendências e condições do mercado, de acordo com o planejamento comercial do Shopping; Planejar estratégias de vendas e realizar o mapeamento de oportunidades para o alcance das metas e objetivos do grupo; Garantir a fidelização dos clientes por meio das ações de pós-venda;

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pelo acompanhamento orçamentário do marketing, assegurando que todas as ações contratadas estavam dentro do orçamento anual aprovado e dentro das políticas estabelecidas pelos sócios;Acompanhamento dos eventos, incluindo as montagens;Realização de plantões aos finais de semana ou sempre que necessário;Responsável pelo SAC (Serviço de atendimento ao cliente) buscando a melhor solução nos conflitos entre lojistas e clientes, dentro do menor prazo possível e garantido a satisfação e experiência de todos os envolvidos;Comercialização de espaços temporários;Estruturação e organização das rotinas e controles do departamento de comercialização;Prospecção de marcas e lojistas;Visitas e mapeamento da concorrência e busca por novos negócios;

Pós Graduação Em Administração De Negócios, Administração E Negócios

Pós Graduação Em Administração De Negócios, Administração E Negócios

Tecnologia Em Marketing, Gestão De Marketing