Jr Server Support Analyst
CurrentMonitorar, manter e otimizar servidores, garantindo alta disponibilidade e desempenho.Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em servidores.Implementar e gerenciar políticas de segurança para proteger os servidores contra ameaças cibernéticas.Realizar a configuração e administração de serviços e aplicativos baseados em servidor.Gerenciar e fornecer suporte técnico para o Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Teams.Auxiliar na migração e integração de serviços e dados para o Office 365.Configurar e manter contas de usuários e permissões no Office 365.Documentar procedimentos, configurações e intervenções técnicas.Oferecer suporte técnico de nível 2 e 3, atendendo a chamados e solucionando incidentes relacionados a servidores e Office 365.