Profissional bilíngue especializada em atendimento ao cliente e suporte técnico, com habilidades para comunicar-se de forma eficiente e construir relacionamentos globais . Sólida experiência em resolver problemas com eficiência. Comprometida com a excelência no atendimento e com a melhoria contínua, atuo registrando, acompanhando e solucionando consultas e dúvidas de clientes de forma cortês e precisa. Sou orientada a resultados e mantenho um histórico de contribuições para otimizar processos e promover a satisfação do cliente.