Ana Baszynski Email & Phone Number

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Área: Corporate Bank Suporte aos gerentes de relacionamento e a área de crédito voltada ao atendimento de clientes com problemas financeiros, com necessidade de reestruturação e/ ou processos judiciais; Atendimento a cliente interno e externo nas rotinas diárias, como: liberação de operações de crédito, acompanhamento do vencimento/ realização de cobrança de operações de crédito e composição de garantia, recebimento e conferência de documentos pertinentes ao cadastro da empresa/ sócios, envio de contratos para abono e/ou análise jurídica, entre outras; Interação com as áreas internas de suporte, para resolução de problemas pertinentes a conciliação bancária e operações de crédito; Realização de visitas, acompanhando o gerente de relacionamento no gerenciamento da carteira de clientes para recuperação de créditos inadimplentes; Backup dos gerentes em ausências pontuais ou período de férias; Gestora de 2 estagiáriosÁrea: Middle Office - Corporate Bank Período: Mai/2014 – Ago/2015Atendimento ao cliente interno e externo; SSuporte aos gerentes de relacionamentos de pessoa jurídica;Interface entre os gerentes de relacionamento e as áreas operacionais de crédito; Acompanhamento operacional de liberações de crédito referente a operações e garantias vinculadas, bem como envio de contratos ao cliente e seu fluxo de abono;Pesquisa de lançamentos em c/c e produtos vinculados como cobrança e contas a pagar; Suporte ao gestor na liderança da equipe. Área: Middle Office – LeasingAtividade: Analista PlenoPeríodo: Mai/2013 – Abr/2014Área: Operações de Produtos Cash Management Atividade: Gestor Operacional de Cash Management Período: Set/2011 – Abr/2013 Área: Middle Office – Leasing/CDC Atividade: Analista Junior Período: Set/2010 – Set/2011

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Análise de documentação societária, para identificar possíveis indícios de fraude no pós venda, dos produtos de Leasing e CDC voltados para pessoas físicas;  Gerenciamento da carteira de clientes de Leasing e CDC na substituição de garantias, cessão de direitos, baixa, inclusão e registro dos gravames; Cadastramento de vendedores e lojistas como parceiros para alavancagem das vendas;  Contato e suporte ao cliente interno, bem como atendimento de reclamações vindas da ouvidoria e solicitações de auditores internos e externos.

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