André Queiroz

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Gerente Executivo de Produto e Cliente @ Sistema Fiea
State of Paraná, Brazil
André Queiroz's Location
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
About André Queiroz

22 anos de atuação profissional nas áreas de Marketing e Comunicação, nos mercados de Educação e Saúde.Sólida experiência como Gerente de Marketing, tendo atuado na PUCPR, TECPUC, Católica SC, Colégios Maristas, Hospital Marcelino Champagnat, Hospital Universitário Cajuru, Santa Casa de Curitiba, Plano de Saúde Ideal, Grupo Lúmen de Comunicação e Grupo Marista, com participação direta no fortalecimento destas marcas, garantindo posicionamentos proprietários e o alinhamento entre negócio, marca, comunicação e propósito. Realização de projetos estratégicos, branding, campanhas de captação, retenção e lançamento de produtos, além do fomento à inovação a partir de movimentos de engajamento, processos de cocriação e metodologias ágeis.Histórico de crescimento e resultados, especialmente relacionados às estratégias de marketing para atração e conversão de clientes no segmento de educação e saúde.Cases sólidos de desenvolvimento e implementação de programas de relacionamento para fidelizar e melhor atender os clientes atuais, tanto na Educação Superior (PUCPR e Católica SC), quanto na Saúde (Hospital Marcelino Champagnat).Formação de times de alta performance com gestão humanizada. Estruturação de áreas de Marketing, desenho de processos, indicadores e monitoramento da performance para melhoria contínua, bem como a realização de pesquisas, estudos e análises para embasar as decisões.Professor universitário e mentor, inspirado pelo poder transformador da educação, incentiva os estudantes e mentorados na busca da concretização dos seus objetivos e projetos de vida. Experiência em sala de aula com disciplinas de Marketing e Direito.Atualmente realiza consultorias de Marketing e Gestão Empresarial e exerce a advocacia nas áreas Cível e Criminal. Graduado em Design e Direito, com Pós-Graduações em Marketing, Design, Inovação, Direito e Gestão.

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Gerente Executivo de Produto e Cliente
State of Paraná, Brazil
André Queiroz Work Experience Details
  • Sistema Fiea
    Gerente Executivo De Produto E Cliente
    Sistema Fiea
    State Of Paraná, Brazil
  • Aq Consultoria: Marketing-Inovação-Design
    Consultor De Marketing
    Aq Consultoria: Marketing-Inovação-Design Nov 2022 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Associação Irmãs Da Providência
    Gerente De Marketing
    Associação Irmãs Da Providência Feb 2024 - Present
    Sorocaba, São Paulo, Brasil
  • Pontifícia Universidade Católica Do Paraná
    Gerente De Marketing Comercial
    Pontifícia Universidade Católica Do Paraná Jul 2022 - Nov 2022
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Responsável pela atração e conversão de novos estudantes de Graduação, Pós-Graduação e Life Long Learning para Universidade.Planejamento e definição de estratégias de Marketing; Desenvolvimento e liderança do time; Estruturação da área e de processos relacionados à captação; Definição de indicadores e monitoramento da performance para melhoria contínua; Gestão de orçamento, contratos e fornecedores; Definição de políticas comerciais.
  • Grupo Marista
    Gerente De Marketing Corporativo
    Grupo Marista Jul 2018 - Jul 2022
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Responsável pelo Marketing e Comunicação do Grupo Marista, com gestão matricial das marcas PUCPR, Católica SC, Colégios Maristas, Hospital Marcelino Champagnat - HMC e Hospital Universitário Cajuru - HUC. Atuação direta no fortalecimento das marcas do grupo, garantindo posicionamentos proprietários e o alinhamento entre negócio, marca, comunicação e propósito, compatíveis com o contexto mercadológico e os desafios que se apresentam às instituições educacionais e de saúde. Liderança de projetos estratégicos, branding, campanhas de captação e retenção e lançamento de produtos, além do fomento à inovação a partir de movimentos de engajamento, processos de cocriação e metodologias ágeis.Principais atribuições:. Fortalecer a reputação do grupo, promovendo sinergia entre os negócios e ampliando o valor das marcas;. Melhorar os resultados de captação e retenção, definindo e mensurando KPIs (Key Performance Indicators), desde a geração de leads até a conversão em matrículas, com implantação de ferramentas para elevar a performance;. Promover a visão do cliente, com foco na experiência, entendendo seu comportamento e seus diferentes perfis para atuação das marcas do grupo, além de fomentar a cultura de inovação na instituição.
  • Grupo Marista
    Gerente De Marketing
    Grupo Marista Feb 2014 - Jun 2018
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Responsável pelo planejamento e controle das ações de marketing e comunicação para os negócios de Educação e Saúde do Grupo Marista (PUCPR, Católica de Santa Catarina, TECPUC, Hospital Marcelinho Champagnat e Hospital Universitário Cajuru). Gerenciamento das marcas, definição do posicionamento de produtos e serviços e de canais de comunicação específicos para cada público, bem como a realização de estudos e análises sobre movimentações da concorrência, para embasar as campanhas de promoção. Principais atribuições:. Desenvolvimento da estratégia digital das marcas e a geração de visibilidade via mídia espontânea, com mensuração de resultados;. Desenvolvimento de Projetos Especiais como o “Guia de Fontes” para relacionamento com os jornalistas e criação de estratégias de inbound a partir do conteúdo gerado para a Imprensa;. Gestão do orçamento de marketing, de indicadores mercadológicos e do time, com especial atenção ao desenvolvimento das pessoas e à formação técnica;. Branding: propósito, proposta de valor, posicionamento e identidade. Da concepção à aplicação prática.
  • Grupo Marista
    Coordenador De Marketing
    Grupo Marista Jan 2009 - Jan 2014
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Responsável pela elaboração do planejamento, criação e controle das ações de marketing; Desenvolvimento de Estratégias de Comunicação; Análise de mercado e segmentação; Endomarketing; Controle orçamentário; Relacionamento com a Agência de Propaganda, Assessoria de Imprensa, Veículos de Comunicação e Parceiros; Desenvolvimento de projetos de relacionamento entre Universidade e alunos, com interatividade e dinamismo. Projetos web e de mídia alternativa e análise de comportamento do consumidor em relação aos meios de comunicação no segmento educacional.
  • Grupo Marista
    Analista Administrativo
    Grupo Marista Nov 2008 - Dec 2008
    Curitiba, Paraná, Brasil
    • Apoio na gestão dos contratos da Diretoria de Marketing (Elaboração das minutas, tramitação, formalização e acompanhamento dos pagamentos e vigência dos contratos);• Suporte ao processo de orçamento de Marketing (elaboração das apresentações mensais; extração das bases para realização das análises pelo Gestor);• Lançamento de notas fiscais e alimentação do controle gerencial da diretoria;• Treinamentos sobre os processos administrativos e políticas do Grupo aplicados à diretoria;• Realização de atividades relacionadas ao registro de marcas junto ao INPI;• Participação em projetos especiais de marketing e ações de ativação de marca.
  • Grupo Marista
    Técnico Administrativo
    Grupo Marista Jul 2008 - Oct 2008
    Curitiba, Paraná, Brasil
    • Apoio na gestão dos contratos da Diretoria de Marketing (Elaboração das minutas, tramitação, formalização e acompanhamento dos pagamentos e vigência dos contratos);• Suporte ao processo de orçamento de Marketing (elaboração das apresentações mensais; extração das bases para realização das análises pelo Gestor);• Lançamento de notas fiscais e alimentação do controle gerencial da diretoria;• Aprendizado constante sobre os processos e políticas do Grupo Marista que impactam o dia a dia de trabalho.
  • Grupo Marista
    Assistente De Marketing
    Grupo Marista Mar 2007 - Jun 2008
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Assistência no planejamento, implementação e controle das ações de marketing da mantenedora e suas mantidas. Desenvolvimento de Estratégias de Comunicação, análise do mercado, prospecção, endomarketing e todas as atividades relacionadas à interface universidade/educando.
  • Grupo Marista
    Auxiliar De Escritório
    Grupo Marista Nov 2004 - Feb 2007
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Auxílio no planejamento e implantação de ações de marketing da instituição, cronogramas, orçamentos, controle financeiro, organização de eventos internos e externos, comunicação interna e fidelização.
  • Pontifícia Universidade Católica Do Paraná
    Professor Universitário
    Pontifícia Universidade Católica Do Paraná Sep 2012 - Jul 2015
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Atuação como professor nos cursos de Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração e Secretariado Executivo da PUCPR, lecionando disciplinas como, Ferramentas Tecnológicas aplicadas ao Marketing; Tópicos especiais em Marketing; Direito do Consumidor; Direito Empresarial e Direito Econômico.
  • Pontifícia Universidade Católica Do Paraná
    Estagiário De Design
    Pontifícia Universidade Católica Do Paraná Oct 2002 - Oct 2004
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Realização de atividades administrativas da área; suporte na organização de pequenos eventos e atividades internas de comunicação; acompanhamento de campanhas publicitárias da PUCPR; Aprendizagem sobre a aplicação do Design no Marketing.
  • Pontifícia Universidade Católica Do Paraná
    Aprendiz
    Pontifícia Universidade Católica Do Paraná Sep 2000 - Sep 2002
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Início da vida profissional como jovem aprendiz, desenvolvendo atividades como a organização de arquivos e correspondências; entrega de documentos dentro do Câmpus da Universidade; atendimento telefônico; logística do cafezinho e suporte administrativo para o time. Durante essa experiência conheci o primeiro mentor da minha carreira, Prof. Luiz Afonso Caprilhone Erbano, que transformou a minha vida e me apresentou ao mundo do Marketing.

Frequently Asked Questions about André Queiroz

What company does André Queiroz work for?

André Queiroz works for Sistema Fiea

What is André Queiroz's role at the current company?

André Queiroz's current role is Gerente Executivo de Produto e Cliente.

What schools did André Queiroz attend?

André Queiroz attended Fesp - Faculdade De Educação Superior Do Paraná, Pontifícia Universidade Católica Do Paraná, Pontifícia Universidade Católica Do Paraná, Pontifícia Universidade Católica Do Paraná, Pontifícia Universidade Católica Do Paraná, Universidade Tecnológica Federal Do Paraná, Pontifícia Universidade Católica Do Paraná.

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