Gerente Geral de Loja altamente experiente e dedicado, sempre liderando equipes e gerenciando operações em diversos setores do varejo. Conto com uma forte habilidade em aumentar vendas, melhorar a eficiência operacional e oferecer um excelente atendimento ao cliente.Capacidade para atuar como Gerente Geral de Loja, Gerente Regional de Operações | Gestão de estoque e solicitação de pedidos extras | Acompanhamento do fluxo de vendas | Gestão de indicadores regionais | Layoutização de loja | Acompanhamento das atividades do caixa. Gerenciar e controlar as vendas da loja | Acompanhar e garantir que o cliente tenha a melhor experiência | Garantir o alcance dos resultados do Negócio e o cumprimento de normas e procedimentos | Acompanhar e garantir as metas do NPS | Acompanhar os indicadores de qualidade da Loja e elaborar plano de ação | Gestão de Resultado de Vendas e Remuneração Variável.Recrutamento e seleção | Feedbacks | Analisar o desempenho de vendas de cada filial, verificando se está dentro do programado, avaliando individualmente cada vendedor e buscando junto com os gerentes das lojas ações para corrigir e prevenir as distorções.Participar do planejamento de vendas anual, definindo as metas de crescimento da região e realizando a distribuição pelas lojas e para cada linha de produtos até o nível dos vendedores | Visitar lojas e analisar sua performance, comparando as despesas e receitas, o planejado com o realizado, identificar oportunidades de melhoria e corrigir distorções.Participar da elaboração do Plano de Ação para cada loja | Analisar os resultados da loja em função do Plano de Ação | Analisar o perfil da carteira de clientes de cada loja | Realizar reuniões de acompanhamento com a equipe de vendas de cada loja | Acompanhar junto às lideranças de cada loja o desempenho de suas áreas (operações, administrativa e vendas).Gerenciar os recursos humanos alocados em cada loja, em relação ao dimensionamento do quadro, adequação dos colaboradores às atividades a fim de manter o melhor quadro possível para atingir os resultados esperados.