Suporte N1 e N2 aos usuários, administração de servidores Windows Server 2012/2016/2019 - AD/GPO/File Server/Print Server/DHCP/DNS realização e verificação de rotinas de backup LTO no VEEAM, configuração de equipamentos em rede, Impressoras Laser, Zebra, monitoramento da infraestrutura de rede, PABX em nuvem, controle de chamados no Service Now. Suporte N1 ao sistema ERP QAD.

Suporte N1 e N2 aos usuários da empresa no sistema TOTVS DataSul e em suporte geral, administração dos servidores Windows e Linux, Azure e Office 365, criação de documentos de procedimentos internos de TI, participação nos projetos e reuniões semanais de Infraestrutura, help desk e sistemas.

Suporte N1 e N2 aos usuários, administração de servidores Windows Server 2016/2019 - AD/GPO/File Server/Print Server/DHCP/DNS/OFFICE 365 realização e verificação de rotinas de backups no Synology, Veeam, CloudBerry e AWS serviço S3, monitoramento do Zabbix, Telefonia Cisco Jabber, Impressoras Laser e Zebra, CFTV, infraestrutura de rede, instalação e licenciamento de softwares Siemens, setup em dispositivos Android e IOS gerenciamento pelo MS Intune. Atendimento de chamados e controle de inventário no Movidesk e realização de integração de novos colaboradores.

Suporte N1 e N2 aos usuários, administração de servidores Windows Server 2003/2008/2012 - AD/GPO/Exchange/File Server/Print Server/DHCP/DNS/OFFICE 365/FIREWALL Sophos, realização e verificação de rotinas de backup LTO no ArcServer, configuração de equipamentos em rede, CFTV, Impressoras Laser, Zebra, monitoramento da infraestrutura de rede, PABX, instalação e reparo de softwares, setup em dispositivos Android e IOS, controle de chamados no SOHO elaboração de documentação para auditoria, controle de inventário, planejamento do budget e realização de integração de novos colaboradores. Suporte N1 ao sistema ERP Totvs Protheus.

Suporte aos usuários, administração de servidores Windows Server 2003/2008 - AD/GPO/Exchange/File Server/Print Server/DHCP/DNS, realização e verificação de backup diário, configuração de equipamentos em rede, monitoramento da infraestrutura, instalação e reparação de softwares, remoção de vírus, pré configuração em hardware, abertura de chamados e geração de relatórios diários em sistema de gestão de TI Ocomon. Parque com 4 servidores. Windows Server 2003/2008 e Linux, Firewall WebSence - 100 estações de trabalho entre CPUs e Notebooks Dell.

Suporte aos usuários, administração de servidores Windows Server 2003/2008 - AD/GPO/Exchange/File Server/Print Server/DHCP/DNS, realização e verificação de backup de rotina em fitas ferramenta backup Exec, configuração de equipamentos em rede, monitoramento da infraestrutura, instalação e reparação de softwares, remoção de vírus, pré - configuração em hardware, suporte aos sistemas ERP da empresa Omega/SAP/Sênior, verificação de erros no schema XML de Nfe, Selects e Scripts básicos no SQL Server Management, abertura de chamados e geração de relatórios diários em sistema de gestão de TI Ocomon. Parque com 5 servidores físicos e 2 virtuais. - Windows Server 2003/2008 e Linux, Firewall Sonicwall, 150 estações de trabalho entre CPUs e Notebooks Dell.

Administração do AD, Exchange, Terminal Services, cripagem e configuração de patch panels, voice panels e switches em racks,suporte e treinamento aos usuários em aplicações de escritório, sistema ERP Logix reparo e formatação de S.O pré-configuração de equipamentos de rede e resolução de problemas de rotina. Parque com 4 servidores sendo 3 Windows Server 2003 e 1 Linux, Firewall Aker - 50 estações de trabalhos entre Thin Clients, CPUs e Notebooks Dell.

Montagem e manutenção de computadores, instalação de sistemas operacionais, aplicativos, instalação de drivers, backup de rotina em computadores e notebooks. Visitas externas de manutenção em computadores, configuração de redes LAN e WLAN, implantação de servidores, suporte a usuários e serviços de laboratório de informática.