Sou uma profissional experiente na área da saúde suplementar, com sólida trajetória em gestão de pessoas, processos, projetos e serviços em hospitais, operadoras, cooperativas e instituições de grande porte. Ao longo de minha carreira, tive a oportunidade de liderar equipes multidisciplinares, otimizar recursos e implementar projetos inovadores que geraram resultados expressivos.Minha expertise em gestão de pessoas me permite desenvolver times de alta performance, motivados e engajados com os objetivos estratégicos da organização. Implementei junto ao RH programas de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e políticas de retenção de talentos, sempre com foco na excelência do atendimento ao paciente.Dominar a gestão de processos é um diferencial que me permite identificar gargalos, otimizar fluxos de trabalho e implementar soluções inovadoras que aumentam a eficiência operacional e reduzem custos. Ao longo de minha carreira, liderei projetos de grande impacto, como a implantação de sistemas de gestão integrados, certificações de qualidade e acreditação hospitalar, reestruturação de unidades de atendimento e implementação de novas tecnologias. Sou experiente em gestão de projetos, com foco em planejamento estratégico, gestão de riscos, controle de custos e prazos.Minha paixão pela área da saúde me impulsiona a buscar constantemente aprimoramento profissional, por meio de especializações, cursos e participação em congressos. Sou graduada em Direito, pós-graduada em Gestão de Pessoas em Saúde pela USP, MBA em Finanças pela Saint Paul Escola de Negócios, em Direito do Consumidor pela Escola Paulista de Direito e possuo certificações relevantes na área da qualidade e acreditação hospitalar.