Jul 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
André B. Email & Phone Number
Transformação Cultural | Big Data e IA | Omnicanalidade | Executivo | Design Thinking | Gente e Gerações
at
Lojas Riachuelo
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Transformação Cultural | Big Data e IA | Omnicanalidade | Executivo | Design Thinking | Gente e Gerações
Location
Cascavel, Paraná, Brazil
Company size
Who is André B.? Overview
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Quick answer
André B. is listed as Transformação Cultural | Big Data e IA | Omnicanalidade | Executivo | Design Thinking | Gente e Gerações at Lojas Riachuelo, a with 24 employees, based in Cascavel, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for André B..
André B. previously worked as Gerente de Operações Omnichannel at Lojas Riachuelo and Supervisor de Atendimento, Crédito e Meios de Pagamento at Lojas Riachuelo. André B. holds Programa De Formação Profissional, Inteligência Artificial E Data Science Para Líderes from The University Of Chicago Booth School Of Business.
Company email context
Email format at Lojas Riachuelo
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Lojas Riachuelo
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Profile bio
About André B.
Sou André Brayner, Gerente de operações omnichannel com mais de 14 anos de experiência no varejo omni. Tenho MBA em Gestão da Inovação e Design Thinking, Pós-graduação em Vendas e Coaching, e Licenciatura em História. Estou sempre buscando aprender e me atualizar sobre as tendências e tecnologias do mercado, como Power BI, Inteligência Artificial e Data Science pela Universidade de Chicago.Atualmente, trabalho na Riachuelo, uma das maiores redes varejista de moda do Brasil, onde lidero a filial Cascavel CT. Sou responsável por gerenciar as operações omnichannel, garantindo a integração entre os canais físicos e digitais, e a satisfação dos clientes. Também gerencio as áreas de atendimento, crédito e meios de pagamento, planejando e executando estratégias para aumentar as vendas, a retenção, fidelização e rentabilidade das operações.Além disso, atuo como psicanalista clínico voluntário, ajudando pessoas que precisam de apoio emocional e não possuem condições para pagar um tratamento.Sou apaixonado por inovação, gente e gerações, e acredito no poder da colaboração, da criatividade e da empatia para transformar o mundo.Executive SummaryTransformação Cultural: Implementação de uma cultura organizacional que promove a inovação contínua e a adaptação às mudanças do mercado, com foco em valores colaborativos e inclusivos.Big Data e IA: Utilização de tecnologias avançadas de Big Data e Inteligência Artificial para otimizar processos, melhorar a tomada de decisões e personalizar a experiência do cliente.Omnicanalidade: Desenvolvimento de uma estratégia omnicanal robusta que integra todos os pontos de contato com o cliente, proporcionando uma experiência de usuário consistente e fluida.Design Thinking: Aplicação de metodologias de Design Thinking para fomentar a criatividade e a resolução de problemas, garantindo soluções centradas no usuário e inovadoras.Gente e Gerações: Promoção de um ambiente de trabalho inclusivo que valoriza a diversidade geracional, incentivando a colaboração entre diferentes faixas etárias e aproveitando a riqueza de perspectivas variadas.
Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Planejamento Empresarial, and 11 others.
Current workplace
André B.'s current company
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Lojas Riachuelo
7 roles
André B. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Supervisor De Atendimento, Crédito E Meios De Pagamento
Feb 2017 - Jul 2021
Supervisor De Sites Internos - Anatel E Pme
Gestão de equipes de alta performance para atingimento de metas analíticas e de qualidade no atendimento ao cliente. Ajuda-los a identificar as oportunidades de negócio com o cliente, supervisionando e estimulando o gross, cross e up sell. Preparar e aplicar treinamento de argumentação com foco em vendas e retenção. Apoio ao RH, realizando entrevistas e aplicação de dinâmica de grupo nos processos seletivos para consultores de relacionamento.* Supervisão de equipes entre 40 a 80… Show more Gestão de equipes de alta performance para atingimento de metas analíticas e de qualidade no atendimento ao cliente. Ajuda-los a identificar as oportunidades de negócio com o cliente, supervisionando e estimulando o gross, cross e up sell. Preparar e aplicar treinamento de argumentação com foco em vendas e retenção. Apoio ao RH, realizando entrevistas e aplicação de dinâmica de grupo nos processos seletivos para consultores de relacionamento.* Supervisão de equipes entre 40 a 80 colaboradores;* Suporte Administrativo e Operacional: sistemas, senhas de acesso, monitoramento de qualidade, treinamento e reuniões, escala, ponto e jornadas de trabalho;* Relatórios e Bancos de Dados: Domínio do pacote office, sistemas de GD, análise e aprimoramento de indicadores. * Regulatory: Intermediação, pós atendimento, selling e cross selling entre consumidor, prestadora e órgão regulador(ANATEL). Show less
Oct 2012 - Jul 2016
Professor
Colégio E Curso Especial
Professor de Sociologia, Inglês e História
Feb 2012 - May 2016
Gerente De Operações
Gerenciamento do atendimento(e treinamento) prestado por toda a equipe operacional de postos de combustíveis: Gerentes, aux. administrativo, chefe de pista, atendentes e frentistas;* Confecção de relatórios comerciais, administrativos e operacionais;* Análise e aprimoramento dos indicadores; aumentando a rentabilidade da holding;* Organização da escala de trabalho de todos os colaboradores;* Controle de estoque (perecível e não perecível) de toda a rede;
Oct 2011 - Sep 2012
Gerente Comercial
Gerenciamento do atendimento(e treinamento) prestado por toda a equipe operacional de postos de combustíveis: Gerentes, aux. administrativo, chefe de pista, atendentes e frentistas;* Confecção de relatórios comerciais, administrativos e operacionais;* Análise e aprimoramento dos indicadores; aumentando a rentabilidade da holding;* Organização da escala de trabalho de todos os colaboradores;* Controle de estoque (perecível e não perecível) de toda a rede;
Aug 2010 - Sep 2011
Consultor Do Seguro Social - Inss
Consultoria especializada em Direito previdenciário.
Apr 2010 - Aug 2010
Team & coworkers
Colleagues at Lojas Riachuelo
Other employees you can reach at corraini.ind.br. View company contacts for 24 employees →
BO
Bruna Oliveira
Colleague at Lojas RiachueloGreater Belem, Brazil
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RA
Rosimary Almeida
Colleague at Lojas RiachueloManaus, Amazonas, Brazil
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JC
José Carlos Lopes
Colleague at Lojas RiachueloJaboatão Dos Guararapes, Pernambuco, Brazil
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VS
Victor Silva Moreira
Colleague at Lojas RiachueloSão Paulo, Brazil
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CG
Carla Gomes
Colleague at Lojas RiachueloItabuna, Bahia, Brazil
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EG
Eder Guimaraes
Colleague at Lojas RiachueloItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil
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MA
Maikon Antônio
Colleague at Lojas RiachueloNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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AA
Ana Alice Medeiro Salles
Colleague at Lojas RiachueloCampo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brazil
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AG
Adriana Guimaraes
Colleague at Lojas RiachueloSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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AA
Alexsandra Assis
Colleague at Lojas RiachueloPernambuco, Brazil
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Bruna Oliveira
Colleague at Lojas RiachueloGreater Belem, Brazil
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RA
Rosimary Almeida
Colleague at Lojas RiachueloManaus, Amazonas, Brazil
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JC
José Carlos Lopes
Colleague at Lojas RiachueloJaboatão Dos Guararapes, Pernambuco, Brazil
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VS
Victor Silva Moreira
Colleague at Lojas RiachueloSão Paulo, Brazil
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CG
Carla Gomes
Colleague at Lojas RiachueloItabuna, Bahia, Brazil
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EG
Eder Guimaraes
Colleague at Lojas RiachueloItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil
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MA
Maikon Antônio
Colleague at Lojas RiachueloNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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AA
Ana Alice Medeiro Salles
Colleague at Lojas RiachueloCampo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brazil
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Adriana Guimaraes
Colleague at Lojas RiachueloSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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AA
Alexsandra Assis
Colleague at Lojas RiachueloPernambuco, Brazil
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9 education records
André B. education
Programa De Formação Profissional, Inteligência Artificial E Data Science Para Líderes
Mba Em Gestão Da Inovação
Pós-Graduação Lato Sensu Em Psicanálise Clínica
Licentiate Degree, História
Pós Graduação Em Gestão Em Vendas, Consumer Merchandising/Retailing Management
Mba Em Coaching
Certificação De Correspondente Bancário, Finanças
Febraban - Federação Brasileira De Bancos
Certificação Profissional, Mercado Financeiro
Acrefi - Associação Nacional Das Instituições De Crédito, Financiamento E Investimento
Power Bi, Data Information
FAQ
Frequently asked questions about André B.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does André B. work for?
André B. works for Lojas Riachuelo.
What is André B.'s role at Lojas Riachuelo?
André B. is listed as Transformação Cultural | Big Data e IA | Omnicanalidade | Executivo | Design Thinking | Gente e Gerações at Lojas Riachuelo.
Where is André B. based?
André B. is based in Cascavel, Paraná, Brazil while working with Lojas Riachuelo.
What companies has André B. worked for?
André B. has worked for Lojas Riachuelo, Tim Brasil, Colégio E Curso Especial, Rodoviário Teixeira, and Petronac Combustíveis.
Who are André B.'s colleagues at Lojas Riachuelo?
André B.'s colleagues at Lojas Riachuelo include Bruna Oliveira, Rosimary Almeida, José Carlos Lopes, Victor Silva Moreira, and Carla Gomes.
How can I contact André B.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for André B. at Lojas Riachuelo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did André B. attend?
André B. holds Programa De Formação Profissional, Inteligência Artificial E Data Science Para Líderes from The University Of Chicago Booth School Of Business.
What skills is André B. known for?
André B. is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Planejamento Empresarial, Team Leadership, Atendimento Ao Cliente, Erp, and Erp.
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