Ann Andersen Email & Phone Number

København, Hovedstaden, Danmark

• Mine erfaringer som jeg, kan fremhæve i forhold til et nyt job.
• En venlig og effektiv kundebetjening.o Jeg er uddannet som butiksassistent indenfor isenkrambranchen. o Jeg har arbejdet indenfor inkassobranchen, hvilket kræver indlevelse og empati samt gode kommunikationsevner.
• Rutineret bruger af IT.o Jeg har arbejdet med forskellige systemer. Har anvendt Microsoft Office siden 2005 samt e-mail og internet længere tid. Jeg synes det er sjovt at lære nye systemer og metoder at kende.
• Bogføring.o Har arbejdet som vikar i en kortere periode og her har jeg beskæftiget mig med kreditorbogføring.o Er kasserer for fodbold ungdommen i Christianshavns Idræts Klub, hvilket har givet mig yderligere lyst til.

 Ansat i bogholderiet Bogføring af varefaktura og omkostningsfaktura. Betaling af fakturaer i bank. Udarbejdelse af brugsvejledninger til diverse systemer. Besvarelse af telefon.

 Ansat i projekt med formål at afbryde forældelsen. Klargøring af sager til retslig behandling. Indtastning af domme og betalingspåkrav i system. Kontrol af leverandør filer, med henblik på datakvalitetsvurdering. Ud printning af dokumentation fra eksterne systemer. Diverse sagsbehandling.

Kontakt til debitorer og kreditorer. Sagsbehandling både skriftlig og via telefon. Besvarelse af breve fra skyldnere, kunder, advokater samt skifteretten. Søgning i diverse registrer. Anmeldelse ved konkurs og gældssaneringer

 Start som salgskonsulent. Opsøgende salg af annoncer via telefonen. Ansat i administrationen efter en måned. Varetagelse af opgaver som kundehenvendelser pr. telefon, fax, breve og mail. Opdatering af kundeinformationer på hjemmeside. Tilbudsskrivning m.m. Styring af fravær. Fakturering og bogføring af debitorer i Navision C5. Udregning af løn for.

Handelsstudent, Hhx

Folkeskolen, 10 Klasse