Product Owner
Москва, Россия
Обязанности:- Strategy: формирование долгосрочного roadmap продуктовой вертикали онлайн-автострахования; планирование финансовых показателей линии бизнеса;- Discovery: генерация и проверка продуктовых гипотез, формирование и анализ CJM/UJM; рыночный и конкурентный анализ; user research;- Delivery: управление продуктовой командой и проведение scrum церемонии (планирование спринта, груминг, декомпозиция и оценка); формирование требований и контроль запуска нового функционала, дизайн MVP;- Продуктовая аналитика: дизайн A/B-экспериментов; контроль метрик, анализ воронок (Locker Studio, Я.Метрика);- Ops: менеджмент команды исследований и разработки, анализ бизнес-процессов, формирование требований и КП, передача результатов иследований в разработку, анализ логов и разбор ошибок (Elasticsearch)Ключевые достижения:- Обновил процедуру пролонгации продуктов авто на сайте и в МП, сделав доступным продление "по одной кнопке"(CR +30%) https://www.ingos.ru/services/prolong;- Запустил новый онлайн путь оформления Каско, сократив CJM на 35% по составу полей(CR +40%), доходимость клиентов до точки отправки лида на телемаркетинг (32% → 41%) https://www.ingos.ru/auto/kasko/calc;- Воскресил и Вырастил "Безосмотровый" Мини-Каско, CR в оплату (0.27% в MVP → 0.95%), кол-во контрактов/мес. (7 → 40+) https://www.ingos.ru/auto/kasko-express/calc;- Сократил расходы на интернет-эквайринг в старой версии сайта компании на 40 млн./год за счет внедрения СБП;- Повысил эффективность команды по Agile Health, рост частоты релизов, T2M (-25%). Проектная команда поезда → продуктовая Scrum-команда с бизнес-контекстом.