Arnaud Sanchez
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Arnaud Sanchez Email & Phone Number

Responsable SAV et qualité France at BACCHUS EQUIPEMENTS
Location: Irigny, Auvergne-rhône-alpes, France 8 work roles 2 schools
1 work email found @bacchus-equipements.com LinkedIn matched
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Work email a****@bacchus-equipements.com
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Current company
Role
Responsable SAV et qualité France
Location
Irigny, Auvergne-rhône-alpes, France
Company size

Who is Arnaud Sanchez? Overview

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Quick answer

Arnaud Sanchez is listed as Responsable SAV et qualité France at BACCHUS EQUIPEMENTS, a with 38 employees, based in Irigny, Auvergne-rhône-alpes, France. AeroLeads shows a work email signal at bacchus-equipements.com and a matched LinkedIn profile for Arnaud Sanchez.

Arnaud Sanchez previously worked as Responsable SAV at Bacchus Equipements and Technicien Expert WG Miele hotline menager medical et professionnel at Force Plus. Arnaud Sanchez holds Coaching Personnel Management / Leadership from Altius Wpa.

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Profile bio

About Arnaud Sanchez

Après 24 années dans les métiers de l'électroménager et du multimédia j’ai décidé depuis 4 ans de revenir dans les métiers de la cuisine professionnelle.Technicien SAV, responsable SAV, responsable des ventes puis responsable d'exploitation, ma passion pour les nouvelles technologies a toujours guidé ma carrière professionnelle. Ma fibre sociale et commerciale m'a aussi naturellement guidé vers l'accompagnement de personnes en difficulté, puis vers la formation tout en restant dans mon domaine de compétences initiales.Vous l’avez compris le service et la satisfaction client font partis de mes enjeux et le SAV en ai devenu une vocation.Au plaisir de croiser nos chemins.

Listed skills include Management, Formateur, Gestion De Projet, Tuteur, and 20 others.

Current workplace

Arnaud Sanchez's current company

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BACCHUS EQUIPEMENTS
Bacchus Equipements
Responsable SAV et qualité France
Irigny, FR
Employees
38
AeroLeads page
8 roles

Arnaud Sanchez work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Responsable Sav

Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Gestion du SAV France de la structure. Coordination des interventions SAV de nos techniciens et de nos partenaires SAV sur tout le territoire. Gestion et réparation des retours SAV entrant sur site en renfort ou en cas d’absence des techniciens SAV.Garant d’une haute qualité de service auprès de la clientèle BACCHUS.Unique interlocuteur SAV de la structure pour la France métropolitaine.Gestion des litiges clients et traitement des demandes conflictuelles en alliant les intérêts de la structure et la satisfaction client.Responsable des coûts de SAV (pièces détachées, sous traitance SAV, transport des appareils).Hotline téléphonique des appareils fabriqués pour la structure.Garant des commandes et des stocks de pièces détachées issues de l’import et des fournisseurs partenaires.Mise en place partenariat SAV, relation avec les partenaires et fournisseurs.

Technicien Expert Wg Miele Hotline Menager Medical Et Professionnel

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Accompagnement de technicien sur les problèmes techniques du matériel de la marque Miele (hotline ménager et professionnel).

Nov 2019 - Oct 2020

Responsable Sav

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Suivi des litiges SAV, accompagnement des revendeurs professionnels lors de leurs problèmes techniques, lien avec les inspecteurs techniques des marques sur les litiges SAV.

Sep 2019 - Nov 2019

Responsable Exploitation

Envie Rhône

69007 Lyon

Gestion des activités de production, ventes et SAV.Formation de personnes en insertion dans le cadre de l'insertion par l'activité économique.Elaboration, présentation et suivi des budgets prévisionnels, suivi de production suivant les besoins du magasin de vente.Statistiques et recherche d'amélioration continue.Animation groupe de travail et réunions hebdomadaires.Développement partenariats économiques.

Jan 2012 - Dec 2018

Responsable Sav / Magasin / Vente

Envie Rhône

12 Rue De Cronstadt 69007 Lyon

Gestion des achats, garant du suivi budgétaire vente.TUTEUR et formateur VEM (vendeur électroménager) en lien avec le CFA Ducretet. Tuteur agréé (7 ans : 2009/ 2016). Suivi,gestion et formation de vendeurs, livreurs, techniciens SAV en insertions.Amélioration et réorganisation surface de ventes, étude de la concurrence.Suivi et gestion des litiges SAV / litiges clients.Animation en surface de ventes.

Jan 2009 - Jan 2012

Responsable Sav

Envie Rhône

69007 Lyon

Responsable Service Après-vente, gestion des litiges SAV , garant du budget d'achat de pièces détachées.Analyse et compte rendu d'activité SAV.Formations de techniciens SAV dans le cadre de contrat d'insertion.Animation de réunion et groupe de travail.

Nov 2006 - Jan 2009

Technicien Électroménager

Ond'Elec

69200 Venissieux

Technicien SAV Itinérant.Recherche de pannes, diagnostics.Compte rendu d'activité.Devis, encaissement et facturation.

Oct 1994 - Nov 2006
Team & coworkers

Colleagues at BACCHUS EQUIPEMENTS

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2 education records

Arnaud Sanchez education

Coaching Personnel Management / Leadership

Altius Wpa

Sst (Sauveteur Secouriste Du Travail)

Cci Lyon

Diplôme Sauveteur Secouriste du travail.

FAQ

Frequently asked questions about Arnaud Sanchez

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Arnaud Sanchez work for?

Arnaud Sanchez works for BACCHUS EQUIPEMENTS.

What is Arnaud Sanchez's role at BACCHUS EQUIPEMENTS?

Arnaud Sanchez is listed as Responsable SAV et qualité France at BACCHUS EQUIPEMENTS.

What is Arnaud Sanchez's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @bacchus-equipements.com for Arnaud Sanchez at BACCHUS EQUIPEMENTS.

Where is Arnaud Sanchez based?

Arnaud Sanchez is based in Irigny, Auvergne-rhône-alpes, France while working with BACCHUS EQUIPEMENTS.

What companies has Arnaud Sanchez worked for?

Arnaud Sanchez has worked for Bacchus Equipements, Force Plus, Findis Rhone Alpes, Envie Rhône, and Ond'Elec.

Who are Arnaud Sanchez's colleagues at BACCHUS EQUIPEMENTS?

Arnaud Sanchez's colleagues at BACCHUS EQUIPEMENTS include Aurélie Bert, Angélique Botticelli, Léa Deschamps, Dune Behm, and Frédéric Simoes.

How can I contact Arnaud Sanchez?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Arnaud Sanchez at BACCHUS EQUIPEMENTS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Arnaud Sanchez attend?

Arnaud Sanchez holds Coaching Personnel Management / Leadership from Altius Wpa.

What skills is Arnaud Sanchez known for?

Arnaud Sanchez is listed with skills including Management, Formateur, Gestion De Projet, Tuteur, Microsoft Office, Microsoft Excel, Processus De Vente, and Gestion Des Vendeurs.

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