Ava Bianca D. Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

State Of São Paulo, Brazil

Planejar e coordenar o processo de onboarding para novos clientes, garantindo que todos os passos sejam realizados de maneira eficiente e dentro do prazo;Fornecer treinamento inicial;Auxiliar os clientes na configuração inicial do sistema, integração com outros sistemas;Coletar feedback e identificar áreas de melhoria para aprimorar a experiência geral do cliente;Colaboração com time de dados e produtos para melhoria contínua;Garantir configurações eficientes de dados, pagamentos e acordos comerciais em sistema;Conferência de contratos;Alimentar CRM.

Fornecer suporte administrativo à equipe de projetos, incluindo a organização de arquivos e o gerenciamento de cronogramas;Auxiliar na coordenação de tarefas e acompanhar o progresso das atividades relacionadas ao onboarding;Garantir que toda a documentação necessária esteja completa e em ordem;Monitorar a eficiência do processo de integração e identificar oportunidades para aprimoramento;Atuar em contato com os setores internamentes;Manusear, organizar e validar planilhas;Alimentar CRM;Gestão de viagens e despesas corporativas.

Campinas, São Paulo, Brasil

Planejar e coordenar o processo de onboarding para novos clientes;Detalhamento sobre as funcionalidades e esclarecimento de dúvidas;Acompanhamento da jornada do cliente e engajamento com a ferramenta;Colaboração com equipe de produto para melhoria continua;Suporte ao cliente;Solicitação, conferencia e análise de documentos;

Prospecção ativa Inbound e Outbound; Qualificação e identificação de leads potenciais; Análise do funil de prospecção e conversão das oportunidades geradas; Elaboração de proposta comercial e fechamento de contas; Agendamento de reuniões para os consultores; Gerenciamento e registro dos negócios e tarefas no CRM Hubspot; Acompanhamento das métricas junto à equipe;

Gerenciamento de canal de Vendas B2B e contas estratégicas/clientes potenciais;Atendimentos reativos e proativos, analisando métricas para identificar pontos críticos e oportunidades de upsell e cross-sell;Detalhamento sobre as funcionalidades e esclarecimentos de dúvidas do produto;Emissão de Notas Fiscais;

Atendimento humanizado ao cliente via telefone e whatsapp garantindo total satisfação com o produto;Registro e análise de feedbacks, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de atendimento.Monitoramento dos indicadores de Satisfação do atendimento;Estudos da voz do cliente de pontos que geram insatisfação;Gerenciamento de contas estratégicas;Detalhamento sobre as funcionalidades e esclarecimentos de dúvidas do produto;Treinamento de novos atendentes;

Recepção ao cliente. Atendimento telefônico. PABX. Organização de reuniões e eventos corporativo. Secretariado executivo dos sócios-diretores. Compras.

Americana

Desenvolvimento de conteúdo marketing. Atualização de redes sociais (Email, Facebook, Instagram e WhatsApp). Atendimento ao cliente online. Cadastro de novos imóveis. Auxilio na recepção de clientes, liberação de chaves, controle de documentação, atendimento telefônico e agendamento de visitas. Locação de imóveis. Sistemas InGaia e JB. Organização de arquivo. Lançamento contas futuras. Montagem de vistorias.

Campinas E Região, Brasil

Vendas de serviços telecom. Prospecção. Documentos e contratos. Contas a receber.

Americana, São Paulo

Auxilio na administração das comunicações telefônicas internas e externas da instituição. Organização e cadastro de novos arquivos. Controle de arquivo morto. Auxilio na organização e gerenciamento de seu ambiente de trabalho mantendo atualizadas solicitações telefônicas institucionais e particulares em agenda própria. Auxilio a secretaria acadêmica ao atendimento ao público de alunos e professores. Auxilio no suporte de informações a direção, ao departamento pedagógico, secretaria acadêmica, departamento de recursos humanos, almoxarifado/patrimônio, biblioteca, coordenadores da instituição escolar. Proceder a consultas eletrônicas a internet e no sistema de cadastramento interno da instituição escolar.

Americana, São Paulo

Atendimento ao público. Atendimento telefônico. Realização de atualização de cadastro de clientes. Apresentação do espaço. Vendas de novos planos e produtos fitness. Controle de caixa. Controle de estoque. Fechamento de contratos. Contas a receber. Cobrança ativa. Emissão de Nota Fiscal.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Marketing

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Empresarial