Barbara Roldan Correa

Barbara Roldan Correa Email and Phone Number

Licenciado en Relaciones Comerciales @ Pentafon
mexico, distrito federal, mexico
Barbara Roldan Correa's Location
Gustavo A. Madero, Mexico City, Mexico, Mexico
Barbara Roldan Correa's Contact Details

Barbara Roldan Correa personal email

About Barbara Roldan Correa

Tengo más de quince años de experiencia administrando centros de contacto e implementando campañas de ventas y servicio a clientes. Cuento con amplio conocimiento en ventas en mercados masivos lo que me permite comercializar eficientemente diferentes productos en diferentes canales. Mis fortalezas: desarrollo de soluciones, implementación de proyectos, administración de múltiples cuentas en Latam, liderazgo de grandes equipos de trabajo con de alto rendimiento y relación con clientes.

Barbara Roldan Correa's Current Company Details
Pentafon

Pentafon

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Licenciado en Relaciones Comerciales
mexico, distrito federal, mexico
Website:
pentafon.com
Employees:
123
Barbara Roldan Correa Work Experience Details
  • Pentafon
    Director De Ventas
    Pentafon Aug 2016 - Present
    México
    Administración de cuentas. Operación de canal de ventas a través de call center con dos sites, uno en México con 45 estaciones en dos turnos y otro en Venezuela con 225 estaciones en dos turnos. Relación con clientes externos.
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  • Genworth
    Sales Channel Manager Latam
    Genworth Jul 2010 - Jun 2014
    México
    Análisis y viabilidad de nuevos proyectos en mercados masivos en LatAm, rentabilidad-desarrollo de canales de distribución, implementación de proveedores y campañas, relación con clientes internos y externos, seguimiento de campañas, aseguramiento de la calidad en el servicio y en general diseño estructural del Centro de Contacto a Clientes.
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  • Assurant
    Manager Contact Center
    Assurant Dec 2006 - Jul 2010
    México
    Administración simultanea de siete cuentas y tres centros de contacto. Implementación, desarrollo, rentabilidad y seguimiento de campañas. Evaluación, auditoría y selección de proveedores. Diseño de manuales y SLA’s. Dirigiendo las áreas de Telemarketing y Servicio a Clientes por medio de tres reportes directos y 260 posiciones indirectas a mi cargo.
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  • Cablecom-Metrored
    Gerente De Servicio A Clientes
    Cablecom-Metrored Dec 2005 - Dec 2006
    México
    Diseño, desarrollo e implementación del Centro de Contacto a Clientes
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  • Atento
    Account Manager
    Atento Mar 2001 - Dec 2005
    México
    Administración y operación de diferentes campañas (Hewlett Packard, Suburbia, bancomer.com y financia auto). Canal de atención a clientes a través de call center con 30 posiciones en dos turnos y canal POS con 180 promotores a lo largo de toda la República Mexicana.
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  • El Águila Compañía De Seguros
    Coordinador De Operaciones Comerciales
    El Águila Compañía De Seguros Mar 1996 - Mar 2001
    México
    Estructura del área, control de la plantilla (20 operadores), manejo e interpretación de indicadores, diseño de programas para recuperación de carteras vencidas.

Barbara Roldan Correa Skills

Microsoft Office Ventas Marketing Equipos De Alto Rendimiento Centros De Contacto

Barbara Roldan Correa Education Details

Frequently Asked Questions about Barbara Roldan Correa

What company does Barbara Roldan Correa work for?

Barbara Roldan Correa works for Pentafon

What is Barbara Roldan Correa's role at the current company?

Barbara Roldan Correa's current role is Licenciado en Relaciones Comerciales.

What is Barbara Roldan Correa's email address?

Barbara Roldan Correa's email address is br****@****ail.com

What schools did Barbara Roldan Correa attend?

Barbara Roldan Correa attended Instituto Politécnico Nacional.

What skills is Barbara Roldan Correa known for?

Barbara Roldan Correa has skills like Microsoft Office, Ventas, Marketing, Equipos De Alto Rendimiento, Centros De Contacto.

Who are Barbara Roldan Correa's colleagues?

Barbara Roldan Correa's colleagues are Eveline Montalvo, Alan Buendia, Alfonso Reyes, Omar Aguilar Xioco, Viridiana Ojeda, Dana Sangerman, Ana Estefany Beltran.

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