Pentafon is a leading Contact Center & Customer Experience Service Provider (CXSP).
We help businesses keep their customers happy by providing a seamless omnichannel experience.
With more than 19 years of experience operating Contact Centers for customer service, collection and sales, for large corporations. We have 3,200 stations in 9 centers in Mexico and Latin America, and certifications such as PCI-DSS Level 1, ISO 27001, ISO 18295, ISO 9001, Global CIC 2.0 Model, and ANSI/TIA 942 TIER II.
At our company, we prioritize people above all else. We believe that companies grow and succeed when their employees, customers, and suppliers also grow and succeed. That’s why we have the best team in the market: committed, capable, and dedicated to providing excellent service to our clients.
-
Pentafon es el proveedor líder de centros de contacto y experiencia al cliente (CXSP).
Con más de 19 años de experiencia operando Contact Centers para atención al cliente, cobranza y venta, para grandes corporaciones, ayudamos a las empresas a mantener contentos sus clientes brindándoles una experiencia omnicanal perfecta.
Contamos con 3,200 estaciones en 9 centros en México y Latinoamérica, y certificaciones como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO 18295, ISO 9001, SOC 2, Modelo Global CIC 2.0 y ANSI/TIA 942 TIER II.
Utilizamos tecnología de Genesys para brindar servicios omnicanal de alta calidad y continuidad gracias a nuestra infraestructura técnica en alta disponibilidad.
En nuestra empresa priorizamos a las personas por encima de todo. Creemos que las empresas crecen y tienen éxito cuando sus empleados, clientes y proveedores también crecen y tienen éxito. Por eso contamos con el mejor equipo del mercado: comprometido, capaz y dedicado a brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
Company Details
- Employees
- 1.44K
- Founded
- -
- Address
- Avenida Thiers 251, Anzures,ciudad De México 11590,mexico
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Website
- pentafon.com
- Keywords
- Anzures.
- HQ
- Anzures, Ciudad de México
Pentafon Questions
Pentafon's website is pentafon.com
Pentafon's LinkedIn profile is https://www.linkedin.com/company/pentafonint
Pentafon has
1.44K employees.
View email and phone details for 1.44K
employees at Pentafon.
Pentafon's industry is
Business Consulting and Services
Pentafon's top competitors are
Banamex,
Grupo Jumex,
Tkm Customer Solutions,
Tp,
Bbva En México,
Walmart De México Y Centroamérica,
Imt Instituto Mexicano De Teleservicios,
Grupo Modelo S.a. De C.v.,
Atento,
Eficasia Contact Center.
Pentafon's categories are Business Consulting and Services
Pentafon's founding year is 2005
