Berta Silva

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Avenida da Liberdade 138-142, Lisbon, Lisbon,1250-001,Portugal
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138 Liberdade Hotel

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Avenida da Liberdade 138-142, Lisbon, Lisbon,1250-001,Portugal
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20
Berta Silva Work Experience Details
  • 138 Liberdade Hotel
    Sales Manager
    138 Liberdade Hotel Apr 2013 - Present
    Lisboa
  • The Fontecruz Lisboa Hotel
    Sales Manager
    The Fontecruz Lisboa Hotel Apr 2013 - Present
  • Porto Palácio Congress Hotel & Spa
    Corporate & Mi Sénior Sales Executive
    Porto Palácio Congress Hotel & Spa Mar 2008 - Sep 2012
    Lisboa
    Responsável pelo Mercado Corporate, Empresas organização de eventos, Agências e DMC da área da grande Lisboa - vasta carteira de clientes, nas mais variadas áreas de negócio: Banca, Seguradoras, Consultoras, Sociedade de Advogados, Sociedades Médicas, Laborátorios e Farmacêuticas, Empresas de Espectatculos, Embaixadas, Ordens, Partidos Politicos e Associações;Responsável pela contracção corporate do Porto Palácio Congress Hotel & Spa da área mencionada;Formalização de acordos com respectivos Implante e encaminhamento interno de RFP;Acompanhamento das principais Top Accounts, clientes fidelizados, novos clientes corporate e principais agências e DMC’s;Prospecção de potenciais novos clientes em ambos os mercados;Responsável pela angariação de eventos, reuniões, seminários, congressos e respectivos follow up até à adjudicação final; Manutenção do sistema de incentivos Clube de Sonhos que visa premiar a fidelização das empresas;Responsável pela apresentação semanal de relatórios de visitas, análise de produção e planos de acção trimestrais;Responsável pela actualização de respectivos profiles em ópera e bases de dados;Realização de visitas de inspecção, pequenos-almoços e almoços de trabalho;Realização de telemarketing e emailings no âmbito de acções específicas;Realização de acções de charme;Realização de Sales Blitz à Galiza – Corunha, Santiago de Compostela e Vigo (divulgação de pacotes junto de agencias de viagens);Participação na organização do evento: Festa Trade 2008 - clientes Porto Palácio Hotel.
  • Sana Hotels
    Promotora De Vendas Sénior
    Sana Hotels Sep 2006 - Mar 2008
    Lisboa
    Responsável pelo acompanhamento do Mercado Corporate na área da grande Lisboa - vasta carteira de clientes, nas mais variadas áreas de negócio – Banca, Seguradoras, Consultoras, Sociedade de Advogados, Embaixadas, Ordens, Partidos Politicos e Associações,;Responsável pela contratação corporate dos nove hotéis da cadeia junto das empresas da respectiva carteira de clientes;Formalização de acordos com respectivos Implante e encaminhamento interno de RFP; Acompanhamento de clientes fidelizados e novos clientes corporate; Prospeção de potenciais novos clientes e angariação de eventos; Prestação de apoia à Chefe de Vendas na realização de relatórios de produção e planos de acção;Responsável pela apresentação semanal de relatórios de visitas;Responsável pela actualização de respectivos profiles em Fidélio e bases de dados;Realização de visitas de inspecção, pequenos-almoços e almoços de trabalho;Realização de telemarketing e emailings no âmbito de acções específicas;Realização de acções de charme;Participação no Encontro Nacional da ASP – Associação Secretárias Profissionais Portuguesas em Aveiro.
  • Corinthia Lisboa Hotel
    Account Executive
    Corinthia Lisboa Hotel Oct 2005 - Sep 2006
    Lisboa
    Responsável pelo acompanhamento do Mercado Corporate na área de Lisboa;Responsável pela contratação corporate junto das empresas da respectiva carteira de clientes;Acompanhamento de clientes fidelizados e novos clientes corporate; Prospeção de potenciais novos clientes e angariação de eventos; Responsável pela apresentação semanal de relatórios de visitas;Responsável pela actualização de respectivos profiles em Fidélio;Realização de visitas de inspecção, pequenos-almoços e almoços de trabalho;Realização de telemarketing e emailings no âmbito de acções específicas; Realização de acções de charme
  • Hotel Altis
    Promotora De Vendas
    Hotel Altis Apr 2003 - Oct 2005
    Lisboa
    Responsável pelo acompanhamento do Mercado Corporate em área pré definida - códigos postal: 1070 a 1500, 2610 a 2799, 3000 a 6301 e 9000 a 9900; Responsável pela contratação corporate da área mencionada;Acompanhamento de clientes fidelizados e novos clientes corporate; Prospeção de potenciais novos clientes e angariação de eventos; Responsável pela apresentação semanal de relatórios de visitas e análise de produção;Responsável pela actualização de respectivos profiles em Fidélio e bases de dados;Realização de visitas de inspecção, pequenos-almoços e almoços de trabalho nos três hotéis da cadeia (Hotel Altis, Altis Park Hotel e Altis Apartamentos);Realização de telemarketing, maillings e emaillings no âmbito de acções específicas; Realização de acções de charme;Desempenho das funções de Coordenadora de Grupos, em substituições pontuais de colegas – férias, ou outro;Participação nos Encontros Nacionais da ASP – Associação Secretárias Profissionais Portuguesas;Participação em Workshops e Sales Blitz:Workshop: “American Express BTC Nacion e La Defense”, organizado pela Golden Tulip; Porta a Porta junto de Empresas e Agências de Viagens – Paris;Organização e Participação de um Sales Blitz a Corunha / Santiago de Compostela / Vigo, junto de Agências de Viagens em conjunto com Porto Palácio Hotel;Workshop da Golden Tulip na Utell; Porta a Porta junto de Agências de Viagens, DMC Houses e Empresas - Itália (Milão e Roma);Workshop: “Mice Itália 2006 / ARPT Lisboa”, organizado pelo ATL; Porta a Porta junto de Agências de Viagens, DMC Houses e Empresas - Itália (Milão e Roma);Organização e Participação de Sales Blitz a Zamora / Salamanca / Valladolid, junto de Agências de Viagens em conjunto com Porto Palácio Hotel;Workshop: “Espanha I”, organizado pelo ATL a Burgos / Valladolid / Salamanca;Organização e Participação de Sales Blitz a empresas do Porto.
  • Corinthia Alfa Hotel
    Assistente De Promoção
    Corinthia Alfa Hotel Nov 2001 - Apr 2003
    Assistente de PromoçãoInicio de acompanhamento a algumas empresas corporate de Lisboa e prospecção de potenciais novos clientes;Actualização de profiles em fidelio e bases de dados e arquivo;Atendimento telefónico e marcação de visitas dos promotores de vendas;Visitas de inspecção;Telemarketing, maillings e emaillings no âmbito de acções específicas;Participação e organização de um Sales Blitz ao Porto – em conjunto com a colega promotora de vendas;Participação Sales Blitz a Madrid junto de Agências de Viagens em conjunto com a equipa comercial;Participação na organização dos eventos: Festa da Primavera – clientes corporate e trade, Festa de Natal - colaboradores do Hotel.

Berta Silva Skills

Tourism Hotels Hospitality Industry Hotel Management Sales Leadership Micros Front Office Yield Management Revenue Analysis Pre Opening Hospitality Hotel Booking Resorts Dos

Berta Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Berta Silva

What company does Berta Silva work for?

Berta Silva works for 138 Liberdade Hotel

What is Berta Silva's role at the current company?

Berta Silva's current role is Sales Operation MICE Manager.

What is Berta Silva's email address?

Berta Silva's email address is be****@****ail.com

What schools did Berta Silva attend?

Berta Silva attended Universidade Lusófona - Centro Universitário Lisboa.

What skills is Berta Silva known for?

Berta Silva has skills like Tourism, Hotels, Hospitality Industry, Hotel Management, Sales, Leadership, Micros, Front Office, Yield Management, Revenue Analysis, Pre Opening, Hospitality.

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