Gerente De Atendimento
Dec 2021 - Apr 2022
AeroLeads people directory · profile
Caio Novaes Email & Phone Number
Gerente | especialista na satisfação do cliente
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 71%
Role
Gerente | especialista na satisfação do cliente
Location
São Paulo, Brazil
Who is Caio Novaes? Overview
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Quick answer
Caio Novaes is listed as Gerente | especialista na satisfação do cliente based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Caio Novaes.
Caio Novaes previously worked as Gerente de atendimento at Itaú Unibanco and Gerente de relacionamento hibrido at Itaú Unibanco. Caio Novaes holds Bacharelado Em Engenharia, Ciência De Dados from Univesp Oficial.
Profile bio
About Caio Novaes
Formado em comunicação social com ênfase em publicidade e propaganda. Profissional no mercado financeiro com experiência há mais de 10 anos em atendimento, especialista no ramo, buscando sempre levar uma ótima experiência ao nosso cliente, visando fidelizá-los gerando grandes oportunidades de negocio.
7 roles
Caio Novaes work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente De Relacionamento Hibrido
Gerenciamento de uma carteira com aproximadamente 900 clientes contendo pessoas físicas de alta renda e jurídicas de pequeno, médio e grande porte, prestando suporte presencialmente e remoto;Visitas aos clientes apresentando soluções de pagamentos, recebimentos com oportunidade de oferecer produtos e serviços bancários;Suporte à agência nas férias do Gerente Geral, atuando como Backup elaborando e apresentando planos e estratégias de forma simplificada, facilitando para a equipe a entrega dos resultados;Prospecção de novos clientes pessoa física e jurídica, criando relacionamento para crescimento da carteira, gerando resultados futuros.Planejamento e estratégias diárias e semanais para fechamento das metas e dos resultados da carteira; Excelência no atendimento colocando o cliente na centralidade de tudo; Negociação com o cliente oferecendo as melhores soluções para regularização de suas pendências financeiras, com objetivo de recuperação de crédito e reduzir riscos.Consultoria de investimentos indicando produtos de acordo com o perfil e as necessidades do cliente;Especialista em vendas de produtos financeiros, visando sempre o produto certo para o cliente, oferecendo sempre o que é melhor para o seu perfil;
Oct 2017 - Dec 2021
Assistente Comercial
Back-up do Gerente Geral da agência;Planejamento e estratégias diárias para fechamento das metas;Prospecção de novos clientes pessoa física, criando relacionamento para crescimento da carteira, gerando resultados futuros.Atendimento diferenciado evitando qualquer tipo de reclamação;Negociação com o cliente oferecendo melhores soluções para regularização de suas pendências financeiras;
Jul 2015 - Sep 2017
Agente Comercial
Jan 2014 - Jun 2015
Estagiário
Prospecção de novos clientes gerando novas oportunidades de negócio;Atendimento ao cliente pessoalmente e telefônico;Auxiliando o cliente com suas demandas no caixa eletrônico, visando resultado de negócio;Realização de vendas de serviços e produtos oferecidos pelo Banco;Colaborador Referência no produto de consignado;Responsável pelo arquivamento de documentos, instrumentos de protestos, cheques e cartões;Responsável pelo reabastecimento de envelopes e papeis no caixa eletrônicos.
Apr 2013 - Dec 2013
Multiplicador
Desenvolve material em Power Point;Criação de relatórios, planos de aulas e planilhas sobre os treinamentos;Elabora avaliações, aplica dinâmica e jogos corporativos nos treinamentos de novos colaboradores e os que já trabalham na empresa; Aplicação de reciclagem;Aplicação de treinamento para turmas com aproximadamente 50 pessoas em sala;
Feb 2011 - Apr 2013
Suporte Técnico De Atendimento Ao Cliente
Atendimento e suporte a clientes físicos e jurídicos.Suporte de configuração de Modem Contrennd, D-Link, DSlink, via telefone.Suporte técnico para correções na linha telefônica.Apoio aos técnicos em relação aos procedimentosSuporte técnico para correções de eventuais falhas em decodificadores TV Digital.Gestão da área de LP e DDRRealização de vendas de serviços prestados pela Telefônica.
Nov 2008 - Jan 2011
4 education records
Caio Novaes education
Bacharelado Em Engenharia, Ciência De Dados
Superior, Comunicacao Social
Ensino Técnico, Advertising
Curso, Montagem E Manutenção De Computadores
Microlins
FAQ
Frequently asked questions about Caio Novaes
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What is Caio Novaes's role at their current company?
Caio Novaes is listed as Gerente | especialista na satisfação do cliente.
Where is Caio Novaes based?
Caio Novaes is based in São Paulo, Brazil.
What companies has Caio Novaes worked for?
Caio Novaes has worked for Itaú Unibanco and Atento.
How can I contact Caio Novaes?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Caio Novaes, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Caio Novaes attend?
Caio Novaes holds Bacharelado Em Engenharia, Ciência De Dados from Univesp Oficial.
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