Olá,Atualmente, mantenho um foco no aprendizado em ambientes Cloud Microsoft. Também tenho experiência em ambientes on-premise e em service desk (modelo ITIL), além de suporte técnico em hardware e software de computadores.Qualificações:Microsoft Entra ID, IntuneExchange Online, Teams, SharePointImplantação, suporte e administração de redes lógicas e físicasSonicWallMonitoramento de recursos de rede através das soluções: ZabbixWindows Server 2019, 2016, 2012 e 2008: Active Directory, permissões NTFS, GPO, administração de servidores de impressão, WSUS, DHCP e DNS, Shadow Copy, recuperação de desastres, monitoramento e demais serviçosAdministração do Kaspersky Security CenterWindows 11/10: suporte técnico em hardware e software de computadores e smartphones