Carla Ropelli
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Carla Ropelli Email & Phone Number

Analista de Documentação PL - P and D at Linx
Location: Maringá, Paraná, Brazil 10 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Linx
Role
Analista de Documentação PL - P and D
Location
Maringá, Paraná, Brazil
Company size
4198 employees

Who is Carla Ropelli? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Carla Ropelli is listed as Analista de Documentação PL - P and D at Linx, a company with 4198 employees, based in Maringá, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Carla Ropelli.

Carla Ropelli previously worked as Analista de Documentação PL - P&D at Linx and Analista Sênior Melhoria Contínua - Customer Experience at Asaas. Carla Ropelli holds Pós-Graduação Em Desenvolvimento Profissional from Unicesumar.

Company email context

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Linx

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Profile bio

About Carla Ropelli

I have 8 years of experience in areas such as education and financial services, with skills in sales, negotiation, training and qualification, customer delight, internal processes and procedures, auditing, quality control, creation and updating of manuals, goals and action plans .I work in Continuous Improvement, focusing on improving internal processes and procedures, monitoring satisfaction indicators and metrics to ensure the best experience within the Customer Experience area.

Current workplace

Carla Ropelli's current company

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Linx
Linx
Analista de Documentação PL - P and D
Maringá, PR, BR
Website
linx.com.br
Employees
4198
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Company profile
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10 roles

Carla Ropelli work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Documentação Pl - P And D

Linx

Maringá, PR, BR

Analista De Documentação Pl - P&D

Current
Linx

Joinville, Santa Catarina, Brasil

- Criação e atualização de manuais e guias de produto- Identificação e resolução de problemas na documentação existente- Criação e edição de vídeos tutoriais/divulgação - Validações em sistema- Definição de atualizações e desenvolvimento do produto - Participação em testes QA - Colaboração com equipes multidisciplinares para garantir a qualidade e.

Dec 2023 - Present

Analista Sênior Melhoria Contínua - Customer Experience

Asaas

Joinville, Santa Catarina, Brasil

- Aplicação de onboarding para novos colaboradores;- Registro e avaliação do desenvolvimento dos colaboradores do time de qualidade;- Revisão de relatórios de qualidade mensal, visando possibilitar o uso para análise das demais pessoas interessadas;- Realização de ações operacionais e estratégicas com base na análise do relatório mensal;- Aplicação de.

Oct 2021 - Sep 2023

Assistente Quality Experience - Customer Success

Asaas Gestão Financeira

Joinville, Santa Catarina, Brasil

- Avaliação de atendimentos realizados via telefone, chat e WhatsApp dentro dos parâmetros estabelecidos;- Realização de contatos proativos com o cliente de NPS/CSAT através de ligação, chat ou WhatsApp afim de ajudá-lo e avaliar a experiência que obteve com a empresa;- Registros via sistema os atendimentos avaliados, visando construir histórico e.

Apr 2021 - Oct 2021

Analista De Controle E Qualidade

Unicesumar

Maringá, Paraná, Brasil

- Responsável pelo planejamento, execução e análise da interação, comportamento do atendente de call center com o cliente e dos seus resultados, assegurando que a execução dos processos pelo atendimento estejam em conformidade com o processos da empresa, visando qualidade no atendimento. - Aplicação de testes de conhecimento.- Execução de auditoria de.

Apr 2019 - Apr 2021

Consultor De Negócios

Unicesumar

Maringá, Paraná, Brasil

- Foco estratégico na captação de novos alunos.- Vendas, atendimento ativo e receptivo, tratando as intenções de candidatos quedesejam cursar uma graduação, convertendo-os em alunos.

Sep 2018 - Apr 2019

Tutoria E Atendimento Comercial

Faculdade Eficaz De Maringá

Maringá, Paraná, Brasil

- Atendimento via whatsapp, e-mail, facebook e pessoalmente.- Captação de novos clientes ativo e receptivo, reatar clientes antigos, agendamento e apoio à vestibulares, contratos de cursos e realização de matrículas.

Apr 2018 - Jul 2018

Assistente Administrativo

Unicesumar

Maringá, Paraná, Brasil

- Atendimento aos alunos.- Recrutamento e capacitação de ficais de provas.- Coordenação e supervisão dos fiscais de provas.- Administração, organização e lançamento de pagamentos para o setor responsável.

Oct 2017 - Feb 2018

Consultor De Negócios - Nível Ii

Unicesumar

- Atendimento ao cliente ativo e receptivo, captando candidatos formados em um curso Superior para cursar Pós Graduação na Instituição, convertendo-os em alunos.

Feb 2017 - Oct 2017

Consultor De Negócios

Unicesumar

Maringá, Paraná, Brasil

- Foco estratégico na captação de novos alunos.- Vendas, atendimento ativo e receptivo, tratando as intenções de candidatos quedesejam cursar uma graduação, convertendo-os em alunos.

Feb 2016 - Feb 2017
Team & coworkers

Colleagues at Linx

Other employees you can reach at linx.com.br. View company contacts for 4198 employees →

WS William Silva William Silva Colleague at LinxImperatriz, Maranhão, Brazil, Brazil View → PH Pablo Henrique Pablo Henrique Colleague at LinxBebedouro, São Paulo, Brazil, Brazil View → JS Jonathan Schmitt Jonathan Schmitt Colleague at LinxBlumenau, Santa Catarina, Brazil, Brazil View → GA George Alves De Araújo George Alves De Araújo Colleague at LinxRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → IB Ilton Bandeira Ilton Bandeira Colleague at LinxRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil View → RL Rogerio Lúcio Vieira Rogerio Lúcio Vieira Colleague at LinxSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → TV Tiago Vinícius Faria Tiago Vinícius Faria Colleague at LinxSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → RC Rita Costa Rita Costa Colleague at LinxUberlândia, Minas Gerais, Brazil, Brazil View → FC Fábio C. Fábio C. Colleague at LinxRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → JL Jade Lima Jade Lima Colleague at LinxSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View →
3 education records

Carla Ropelli education

Pós-Graduação Em Desenvolvimento Profissional

Unicesumar

Pós-Graduação Em Projeto De Interiores, Interior Design

Unicesumar
FAQ

Frequently asked questions about Carla Ropelli

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Carla Ropelli work for?

Carla Ropelli works for Linx.

What is Carla Ropelli's role at Linx?

Carla Ropelli is listed as Analista de Documentação PL - P and D at Linx.

Where is Carla Ropelli based?

Carla Ropelli is based in Maringá, Paraná, Brazil while working with Linx.

What companies has Carla Ropelli worked for?

Carla Ropelli has worked for Linx, Asaas, Asaas Gestão Financeira, Unicesumar, and Faculdade Eficaz De Maringá.

Who are Carla Ropelli's colleagues at Linx?

Carla Ropelli's colleagues at Linx include William Silva, Pablo Henrique, Jonathan Schmitt, George Alves De Araújo, and Ilton Bandeira.

How can I contact Carla Ropelli?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Carla Ropelli at Linx, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Carla Ropelli attend?

Carla Ropelli holds Pós-Graduação Em Desenvolvimento Profissional from Unicesumar.

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